Studie společnosti LogicaCMG hodnotí CRM od Microsoftu jako velmi slibné

18. srpna 2003
Hot Chips 2003 zahájen
LogicaCMG je první evropskou IT firmou, která podrobně studovala možnosti využití nového CRM řešení Microsoftu pro konkrétního zákazníka.

Podle analytiků společnosti LogicaCMG bude tento produkt představovat vážnou konkurenci pro zavedená CRM řešení. Jeho hlavními výhodami jsou uživatelská přívětivost, relativně nízká cena a možnost integrace s aplikací Microsoft Outlook.

 

LogicaCMG očekává, že o toto řešení bude na evropském trhu velký zájem. „Společnosti v USA již na uvedení tohoto řešení reagovaly velmi pozitivně, a nyní se už i evropské společnosti zajímají o to, jakou přidanou hodnotu a jaké funkcionality jim může jeho nasazení přinést,“ řekl mezinárodní CRM manažer ve společnosti LogicaCMG Peter Bekink.

 

Nový CRM produkt Microsoftu byl již představen ve Spojených státech. Na evropský trh bude oficiálně uveden v lednu 2004.

 

Zákazníkem, pro kterého LogicaCMG studii realizovala, je Sigma Marine and Protective Coatings, což je velká mezinárodní skupina zabývající se ochrannými a dekoračními nátěry zejména pro námořní plavbu, stavební a průmyslové konstrukce apod. David Maton, e-services manažer v této společnosti, uvedl: „Hledáme řešení, které bude v první řadě uživatelsky přívětivé. Dalšími prioritami jsou pro nás cena a efektivita implementovaného systému. LogicaCMG provedla rozsáhlou analýzu těchto aspektů, což nám umožňuje přijmout kvalifikované rozhodnutí o dalším postupu.“

 

 

 

PRO EDITORY:

LogicaCMG je přední světový dodavatel a provozovatel IT řešení, konzultační firma a systémový integrátor. Její zákazníci působí zejména v sektorech telekomunikací, energetiky, finančních služeb, průmyslu a veřejné správy. Společnost vznikla v prosinci 2002 spojením firem Logica a CMG, z nichž každá měla více než 30 let zkušeností s realizací rozsáhlých a komplexních IT projektů. LogicaCMG zaměstnává přibližně 21 tisíc lidí, má pobočky ve 34 zemích a zvláště silnou pozici na evropském trhu, kde patří k dominantním dodavatelům IT služeb.

 

LogicaCMG CEE s centrálou v Praze a pobočkami v Bratislavě, Brně, Plzni a Budapešti zaměstnává více než 500 lidí, kteří realizují projekty pro nejvýznamnější společnosti  a organizace v České republice, na Slovensku a dalších zemích střední Evropy a vyvíjejí softwarové systémy pro globální telekomunikační trhy. LogicaCMG v České republice a na Slovensku je  - stejně jako mateřská společnost ve Velké Británii - držitelem certifikátů podle mezinárodních standardů ISO 9001:2000 a TickIT Issue 5.0.

 

KONTAKT:

Petr Hampl                              Telefon: 284 020 111, 603 327 556

                                               E-mail:  petr.hampl@logicacmg.com

Váš názor Další článek: Hot Chips 2003 zahájen

Témata článku: , ,