Statutární město Ostrava používá CRM od OKsystem

Statutární město Ostrava používá CRM od OKsystem

Na začátku května 2009 společnost OKsystem (ve spolupráci se společností OVANET a.s.) úspěšně dokončila projekt implementace Oracle Siebel CRM pro statutární město Ostrava. V rámci projektu byl uveden do provozu komplexní systém Help Desk pro podporu outsourcingu IT služeb spojených s provozováním HW a SW na magistrátu a městských úřadech. Součástí dalšího předpokládaného rozvoje systému budou zejména integrace s navazujícími systémy včetně např. integrace s telefonní ústřednou.

Témata článku: Help, Outsourcing

Aktuální číslo časopisu Computer

Bojujeme proti Fake News

Dva velké testy: fotoaparáty a NASy

Co musíte vědět o změně evropského roamingu

Radíme s výběrem základní desky