Operátoři zvyšují zisky díky manažovaným službám

Operátoři zvyšují zisky díky manažovaným službám

Telekomunikační operátoři se stále častěji soustředí na nové služby než na správu telekomunikační infrastruktury. Outsourcováním správy sítí mohou dosáhnout ročních úspor ve výši až 20 %. To rychle zvyšuje poptávku po tzv. manažovaných službách. Z tohoto trendu čerpá Ericsson – v současnosti největší společnost nabízející manažované služby v oblasti telekomunikací. Sítě spravované společností Ericsson využívá již 750 milionů zákazníků různých operátorů.

Společnost Ericsson loni (v roce 2010) podepsala 54 smluv ohledně manažovaných služeb. 26 z těchto smluv se vztahuje na rozšíření nebo prodloužení smluv stávajících. Společnost začala poskytovat služby mimo jiné na vysoce konkurenčním asijském trhu. Zákazníky Ericssonu se stali čínští operátoři China Mobile a China Unicom a dále thajský DTAC. Objevily se také smlouvy na správu sítí v nových technologiích, například síť LTE pro TDC Denmark. TeliaSonera obnovila a rozšířila smlouvu s Ericssonem, jemuž svěřila služby managementu sítí pro přenos dat a hlasu v 29 zemích.

Ze 45 000 pracovníků ve službách tvoří 75 % profesionálové určení k přímé obsluze klientů. Největší dosavadní skupinu – téměř 6 000 osob – Ericsson převzal v rámci smlouvy s americkým operátorem Sprint. V loňském roce společnost Ericsson převzala několik společností z oblasti správy sítí – italskou Pride, americkou společnost inCode a španělsko-americkou Optimi. V uplynulém roce činily příjmy Ericssonu z profesionálních služeb (professional services) 58,5 miliardy švédských korun (nárůst o 21 procent oproti roku 2009).

V rámci manažovaných služeb Ericsson operátorům nabízí služby ve všech oblastech jejich činností – od návrhu a plánování přes podporu a servis až po management a správu páteřní sítě. Operátoři se na Ericsson nejčastěji obracejí se žádostí o převzetí pouze části svých činností, nicméně Ericsson také podepsal tři smlouvy, podle nichž odpovídá za veškeré činnosti operátora. To se týká amerického operátora Sprint a operátora 3 ve Velké Británii a v Itálii. Ericsson poskytuje manažované služby také v Polsku kde, v loňském roce prodloužil smlouvu s operátorem Netia na údržbu a správu telekomunikační sítě.

Další článek: Zprávy Živě: Microsoft prý koupí Nokii

Témata článku: Švédská služba, Telekomunikační síť, Denmark, Sprint, Pride, Ericsson, Roční příjem, China


Určitě si přečtěte

Teachable Machine: Umělá inteligence za pět minut i bez doktorátu z ČVUT

Teachable Machine: Umělá inteligence za pět minut i bez doktorátu z ČVUT

** Pochopit techniky a principy A.I. je složité ** Ale nebojte, jde to i bez doktorátu z IT a matematiky ** Vyzkoušíme generátor neuronových sítí od Googlu

Jakub Čížek | 9

ReactOS: Zapomenuté a open-source Windows, které nevyrobil Microsoft

ReactOS: Zapomenuté a open-source Windows, které nevyrobil Microsoft

** Představte si svobodné Windows. Bláznivá vize? ** Vývojáři je přitom začali psát už před více než dvaceti lety ** Jmenují se ReactOS a spustíte na nich i Total Commander

Jakub Čížek | 53


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest 21 grafických karet

AMD poráží Intel už i v notebooku

Jak vytvořit 3D fotky v mobilu

Nejlepší fotoaparáty do 30 000 Kč