Významný český dodavatel IT řešení GEMMA Systems a přední světový dodavatel CRM řešení Point Information Systems podepsali partnerskou smlouvu s cílem podporovat CRM řešení TeamPOINT na českém a slovenském trhu.
Významný český dodavatel IT řešení GEMMA Systems a přední světový dodavatel CRM řešení Point Information Systems podepsali partnerskou smlouvu s cílem podporovat CRM řešení TeamPOINT na českém a slovenském trhu. GEMMA Systems tak rozšiřuje nabídku svých služeb o dodávku, implementaci a podporu CRM řešení TeamPOINT. Obchodní ředitel společnosti GEMMA Systems Jiří Stříbrný k tomu říká: "Vždy jsme se orientovali na špičková řešení. Proto jsme hledali mezi nejlepšími, když jsme se rozhodli přijít na trh s dalším CRM produktem. Jsme rádi, že se nám podařilo najít skvělý produkt a věříme, že najdeme také nejlepší zákazníky".
Systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) jsou řešení, jejichž cílem je podpořit veškeré obchodní aktivity společnosti pomocí dostupných prodejních cest (telefon, osobní kontakt, fax, e-mail, web). Součástí CRM TeamPOINT je silná podpora marketingu, prodeje, péče o zákazníky a kontaktních center. Jedno ze světově nejvýznamnějších CRM řešení TeamPOINT ukazuje cestu, jak vybudovat nové a trvalé vztahy se zákazníky. Tím, že TeamPOINT umožňuje orientovat se na vybudování silných vztahů se zákazníky, pomáhá snižovat náklady a zvyšovat profit.
O GEMMA Systems: GEMMA Systems je významným a zkušeným implementačním partnerem několika renomovaných zahraničních společností pro český a slovenský trh. Byla založena v roce 1994 s cílem vytvořit plnohodnotnou podporu informačním systémům z kategorie ERP, později také APS a CRM. Od samého počátku své existence se specializuje na činnosti, které mají přímou souvislost s informačními systémy, tj. překlad, tvorba lokalizace a následně obchodní aktivity spojené s vedením projektu, implementací a poimplementační podporou a údržbou.
O Point Information Systems: POINT Information Systems byla založena v roce 1989 a v současnosti je jedním z vedoucích světových dodavatelů řešení CRM. Díky unikátním charakteristikám řešení pronikla společnost POINT Information Systems velmi rychle na trhy CRM a od roku 1994 poskytuje své služby všem zákazníkům v Evropě, Austrálii, Americe, Africe a Asii. Mezi významné zákazníky patří společnosti Allianz Group, Brann, Commonwealth Bank of Australia, Dah Sing Bank, Deutsche Bank, Liberty Mutual, Maybank, MetLife, Newton Fund Managers, Overseas Union Bank, Verizon Communications, Virgin Mobile a řada dalších po celém světě.
