BizTalk Server 2000 : Příprava na další fázi internetové revoluce a bezproblémové internetové obchodování.
S nástupem digitální ekonomiky a příchodem fantastických nových technologií pro sdílení a zpracovávání informací se objevil příslib zcela nových způsobů podnikání. Vize: propojené elektronické sítě umožňující firmám organizovat výměnu zboží, služeb a marketingových informací automaticky, nejen uvnitř vlastních organizací, ale i v rámci celých jejich řetězců obchodních partnerů a dodavatelů. Výsledek: nový druh obchodování, charakterizovaný dříve nepředstavitelnou efektivností a s téměř nulovými transakčními náklady.
Do dnešního dne zatím realita tento příslib nenaplnila. Kombinace rychlejších a výkonnějších počítačů a internetu měla ovšem vést k novým příležitostem pro podnikání díky vyšší efektivnosti, vyšší rychlosti a možnosti globálního dosahu. Nové technologie s sebou ale rovněž přinesly nové problémy. Složitost a cena sdílení dat prostřednictvím proprietárních a soukromých sítí a mezi často nekompatibilními aplikacemi učinila dlouho očekávané snadné elektronické obchodování téměř nedosažitelné.
To se teď změní. Nový produkt společnosti Microsoft naplní tento příslib pro firmy všech velikostí. Pod názvem Microsoft BizTalk Server 2000 je nyní dostupný v beta verzi a nabízí nástroje a infrastrukturu potřebné k umožnění integrace, správy a automatizace komerčních procesů všem firmám zaměřeným na elektronické obchodování a překonává omezení, která se kdysi zdála nepřekonatelná.
„V ekonomice B2B chci, aby všechny zdroje a prostředky důležité pro moje podnikání – ať již jde o moje vlastní zaměstnance, dodavatele nebo obchodní partnery – byly spjaty v jediné síti, která eliminuje náklady a složitost každodenního chodu firmy,“ říká David Wascha, produktový manažer pro BizTalk Server 2000 ve společnosti Microsoft. „Abyste se mohli pokusit o tento přístup již dnes, potřebujete malou „armádu“ drahých vývojářů a množství času a ani potom není jisté, že když skončíte, máte vše, oč jste usilovali. BizTalk Server 2000 je první produkt, který obsahuje veškerou funkčnost, kterou při podnikání potřebujete k vybudování dynamických obchodních procesů propojených hladce mezi sebou prostřednictvím internetu.“
BizTalk Server 2000 je jednou ze součástí kompletní rodiny .NET Enterprise Servers Microsoftu. Je navržen s výkonem pro klíčově důležité operace a nabízí spolehlivost a snadnou správu požadované pro globální společnosti pracující s webem. Se zabudovaným XML dosahují .NET Enterprise Servers vysokých úrovní integrace a interoperability. S připravenými hotovými aplikacemi a největší světovou bází vývojářů a výrobců softwaru umožní .NET Enterprise Servers firmám pracujícím s webem rychlé umístění produktů na trh.
Rodina .NET Enterprise Servers obsahuje SQL Server 2000, BizTalk Server 2000, Commerce Server 2000, Application Center 2000, Host Integration Server 2000, Internet Security a Acceleration Server 2000 a Exchange Server 2000. Umožní organizacím budovat bezpečnou, spolehlivou, velmi adaptabilní obchodní infrastrukturu potřebnou pro hostované webové aplikace, styk se zákazníky a styk s obchodními partnery a dodavateli.
Produkty Microsoft .NET Enterprise Servers včetně BizTalk Server 2000 jsou již zaváděny předními firmami k budování komplexních obchodních sítí na bázi webu. Jedním z příkladů je firma Honeywell, která úzce spolupracovala s KPMG Consulting a Microsoftem na vytvoření řady portálů pro elektronické podnikání včetně MyAircraft, který je společným podnikem s United Technologies Corporation a i2 Technologies, Inc. Honeywell využil Dot.Ramp, řešení vyvinuté společností Microsoft a KPMG, které napomáhá kupujícím i prodávajícím k rychlému připojení na trhy B2B.
Rozšiřující se využívání internetu poskytuje příležitosti pro dodávky hodnotných aplikací a řešení na trhy, pro které pracujeme,“ řekl Russel McMeekin, prezident elektronického obchodování společnosti Honeywell. „Web se stává nezbytnou součástí naší každodenní obchodní strategie. Jsme rádi, že Microsoft a KPMG Consulting zjednodušily rychlý implementační proces rozšiřování dodavatelských obchodních procesů online. Řešení v tomto rámci poskytované je nedocenitelné pro zajištění co nejlepších každodenních zákaznických zkušeností na našich webových místech.“
Síla propojení všech se všemi
K vybudování takových výkonných sítí elektronického obchodu, které průkopníci jako Honeywell začínají zavádět, je nutno vyřešit tři základní problémy. První problém se nazývá integrace podnikových aplikací a vyžaduje vyvinutí technologie, která integruje aplikace tak, aby bylo možno bezproblémově navzájem vyměňovat všechny typy dat. Problém číslo dvě – integrace mezi podniky – zahrnuje vytvoření infrastruktury, jež umožní firmám propojit navzájem svoje systémy bez ohledu na to, jaký hardware a software používají. Konečným krokem je propojení podnikání (Business Orchestration), umožňující firmám automatizovat jejich postupy a dynamicky je spravovat.
„BizTalk Server 2000 řeší tyto kritické podnikatelské problémy a výsledky jsou zcela zásadního charakteru,“ říká Wascha. „Doposud firmy usilovaly o budování komplexních internetových řešení. S BizTalk Server 2000 budou mít podniky jediný nástroj, který jim dá možnost propojit všechny prvky rychle a snadno.“
K zajištění integrace aplikací a postupů disponuje BizTalk Server 2000 řadou nových funkcí a technologií, jako je např. inteligentní oběh dokumentů a proti chybám odolné zasílání dokumentů. XLS Transformation Engine umožňuje BizTalk Serveru 2000 konvertovat data všech typů do jediného společného formátu. Komponenty BizTalk Serveru 2000 pro integraci aplikací usnadňují firmám integraci širokého spektra běžných obchodních aplikací. Vzhledem k tomu, že hladce spolupracuje s Microsoft Host Integration Server 2000, umožňuje BizTalk Server 2000 dokonce i propojení s dřívějšími systémy, jako jsou mainframy a minipočítače AS/400. Dvojice grafických nástrojů BizTalk Editor a BizTalk Mapper velice zjednodušuje postup vzájemného propojování aplikací a systémů.
Výsledkem je cosi, co Wascha nazývá integrace všeho se vším. „Vezměme např. objednávku,“ vysvětluje. „Každý má svoji vlastní představu o tom, jakým způsobem by měly být informace, které objednávka obsahuje, reprezentovány. Já bych použil XML, vy třeba EDI, vy byste nazvali objednávanou věc nějak a já jinak. S BizTalk Server 2000 jsou data jakéhokoliv typu snadno převedena do tvaru, kterému každý rozumí a může ho použít, bez ohledu na to, jaký systém užívá. To je kriticky důležité a dosáhnout toho bylo doposud velmi nákladné.“
Nový způsob pojímání obchodních procesů
Integrace všeho se vším otevírá dveře k propojení podnikatelských postupů – je to mocný nový nástroj, který umožňuje podnikům digitálně popsat způsob, jakým provádějí svoje každodenní operace tak, aby mohly být prováděny automaticky prostřednictvím internetu. Je to extrémně komplexní záležitost. Vezměme opět jako příklad Waschovu objednávku. I když máte mechanismus, který vám umožňuje bezproblémově a spolehlivě sdílet data z tohoto dokumentu, je ještě dlouhá cesta k opravdovému elektronickému obchodování. Je-li objednávka vyplněna, následuje obvykle komplikovaná řada akcí, které se s ní musí udělat, a každá z těchto akcí může zahrnovat nějakou další osobu nebo speciální aplikaci. Jak zajistíte, aby byl postup dokumentu korektní? Jak zajistíte sledování dodávky, jejího přijetí a platby? A co kontrola a schvalování?
Nárůst složitosti je dán skutečností, že podnikání je extrémně dynamický proces. V dnešním podnikatelském prostředí se musí různé postupy měnit téměř okamžitě, když se např. přidávají noví dodavatelé a obchodní partneři do celého procesu.
Organizační technologie (Orchestration) BizTalk Serveru 2000 umožňuje vývojářům snadno definovat obchodní proces a potom propojit aplikace, protokoly a přenosy, které jsou zapotřebí k implementaci tohoto procesu. Technologie BizTalk Orchestration, která je zcela flexibilní, pokud jde o přípustný hardware a software, umožňuje modifikovat a udržovat procesy, aniž by se přerušila implementace, jejíž jsou součástí, a je navržena tak, aby zahrnula nejrůznější změny od aktualizací technologií po přidávání nových prvků a účastníků procesu, aniž by bylo nutné „zahodit“ práci, která již byla do té doby udělána.
„BizTalk Orchestration je technologie pro navrhování, budování a provádění dynamických podnikatelských interakcí, zahrnujících organizace, platformy, aplikace a lidi,“ říká Wascha, „Dosud jste museli na zajištění těchto záležitostí vydat doslova miliony dolarů. S BizTalk Serverem 2000 dáváme tuto sílu do rukou všem podnikům bez ohledu na jejich velikost.
Podle Waschy je tato kombinace integrace a „sladění“ (orchestration) známkou toho, že se internetové technologie dostávají do nové fáze. Výsledky budou revoluční, protože firmy vytvoří zcela nové způsoby interakcí a podnikání.
„Internet a technologie jako XML právě dosahují bodu zralosti, kdy firmy začínají říkat ‘propojme všechny naše interní aplikace’ a ‘pojďme použít internet a začít se propojovat s obchodními partnery’. Ale narážejí stále ještě na obrovský problém tohoto „sladění“,“ říká Wascha. „BizTalk Server 2000 přichází přesně v pravý okamžik, kdy lidé potřebují právě tuto technologii k vyřešení tohoto problému. Výborné na tom je, že odstraňuje většinu problémů se vzájemným propojováním partnerů a implementováním výkonných, široce distribuovaných obchodních procesů. To znamená, že si lidé budou moci sednout a opravdu si ujasnit, jak využít internet k rozvoji svého podnikání. Doposud byli myslím natolik zaměstnáni technologií, že neměli příliš možností si to promyslet.“
Posláním společnosti Microsoft v ČR je přinášet pozitivní změny do každodenního života našich lidí. Kdekoliv lidé pracují, učí se nebo si hrají, usilujeme o usnadnění jejich života prostřednictvím informačních technologií nejvyšší světové úrovně, které jsou lokalizovány nebo přizpůsobeny našemu trhu. Microsoft je připraven přispět ke zkvalitnění vzdělání, zvýšení produktivity práce, pozvednutí konkurenceschopnosti našich firem a umožnění integrace našeho státu do NATO a EU podporou rozvoje dovedností v oblasti informačních technologií a počítačové gramotnosti v naší zemi.
