„Odvolávám, co jsem odvolal a slibuji, co jsem slíbil“ – tak nějak nyní vypadá rozhodnutí provozovatele sociální sítě Twitter, který chtěl 11. prosince začít mazat účty neaktivních uživatelů. Tento záměr však vyvolal silné reakce, týkající se zejména možného mazání účtů zesnulých.
Twitter nejprve v odpovědích několika médiím uvedl, že se pokusí takové účty zachovat, avšak nedokázal specifikovat, jakým způsobem je hodlá identifikovat. Nakonec zveřejnil své rozhodnutí s mazáním počkat a v klidu najít cestu, jak je uchovat.
Vzpomínky na zesnulé
Obsah sociálních sítí tvoří uživatelé – tedy lidé, kteří jsou pochopitelně smrtelní. Když zemřou, provozovatel Twitteru v podstatě nemá cestu, jak se o tomto smutném faktu dozvědět. Z jeho pohledu se takový účet stane neaktivním. Naproti tomu například Facebook nabízí mechanismy, skrze které mohou pozůstalí označit osobu jako zesnulou.
Podle pravidel, se kterými musí každý uživatel při registraci vyjádřit souhlas, se aktivita detekuje na základě přihlášení. Platí přitom jednoduché ustanovení: účet, ke kterému se po dobu nejméně šesti měsíců nikdo nepřihlásí, je považován za neaktivní a může být dle podmínek služby odstraněn.
Aktuální rozhodnutí Twitteru má rozptýlit obavy, že by společnost mohla vymazat účty zesnulých uživatelů a v důsledku toho i roky vzácných vzpomínek. Můžeme tedy konstatovat, že účty lidí, kteří již nežijí, jsou alespoň pro tuto chvíli v bezpečí. Nyní se bude hledat způsob, jak si tyto účty „pamatovat“.
Účet na věky věků
„Vyslyšeli jsme vás ohledně dopadu, který by (předchozí rozhodnutí o mazání účtů) mělo na účty zesnulých. To jsme z naší strany zanedbali. Nebudeme odstraňovat žádné neaktivní účty, dokud nevytvoříme nový způsob, jak tyto účty uchovat.“ uvedl Twitter v příspěvku.
Prozatím tak padá původní plán na uvolnění několika milionů uživatelských jmen neaktivních účtů k opětovné registraci. Provozovatel musí nejprve vyřešit, jak identifikovat a dále nakládat s účty zesnulých uživatelů.
Zahraniční média se pochopitelně obrátila na Twitter s otázkami, zda má nějaké konkrétnější představy, jak bude celou situaci řešit. Tiskový mluvčí odvětil, že v tuto chvíli nemá „žádné další podrobnosti, které by mohl sdílet.“
