Ty opravdu hodláš dusit poskytovatele kvůli packetloss na server někde v *aným* USA? Pusť si v CMD příkaz "tracert n2.netalyzr.icsi.berkeley.edu" a podívej se, přez kolik routerů měření provádíš (mně vyšlo 28). Jediné co ti poskytovatel garantuje je konektivita skrz jeho vlastní síť - je dost rozdíl, jestli jsi připojený vzduchem (2,4 - 5 -10GHz, mikrovlna, laser...) nebo kabelem, ideálně optikou a na jakou jde vzdálenost.Skus http://speedtest.cesnet.cz/ , zaměř se na latency a jitter (to je rozptyl latency, měl by být co nejmenší). Zcela správně tě naváděli kolegové na testování lokální sítě, zvlášť domácí wifi může trpět rušením, přeslechy od odrazů a kolizemi při větším počtu klietů. Další měření skus pomocí "pathping n2.netalyzr.icsi.berkeley.edu" který trvá asi 6 minut, ukáže ti, na kterém skoku vzniká jaké zpoždění a hlavně ztrátovost.