» Poradna » Zpět na dotaz

RE: Zničený telefon - vrácení peněz

Jan  |  4. 10. 2015 13:15:08  |  Odpovědí: 2

S tím počítám, že ten displej mi nevezmou, ale zkusím to. Minimálně to budu chtít poslat na kontrolu, zda je chyba v softwaru nebo se opravdu něco poškodilo zároveň s prasknutým sklem. Jo a to sklo nevypadá, že by bylo nějak ohnuté. Samozřejmě nemám mikrometrovou vodováhu, ale snad tak malé ohnutí by nezničilo 1/3 displeje. Do softwaru jsem určitě nijak nezasáhl, protože mobil se mi ani nepodařilo připojit do počítače tak, aby jej to načetl (ovladače). Pokud mi to nebudou chtít vzít, tak se pokusím jednat přímo se zástupcem pobočky. A pokud už budou dělat tak zle, tak by asi nebylo špatné si mobil na místě nafotit, ne? Co jsem slyšel z vyprávění, tak některé "nechtěné" reklamace se řeší tak, že se třískne s telefonem a na základě vnějšího poškození se jedná o chybu majitele. Jen si tak nyní uvědomuji, že možná tam původní ROM nebude. Mobil se aktualizoval (bez vnějšího zásahu a bez jakéhokoliv externího programu) na Android 5.0. Sám mobil to přítelkyni nabídl, že je dostupná aktualizace a ona to potvrdila. Může to způsobit problémy?

Jméno:
 

E-mail (nepovinné, adresa bude v zabezpečené podobě zobrazena u přezdívky):

:-D :-)) :-) ;-) :-P :-| :-/ :-( 3-[ :-O B-]

Pravidla diskuzí v Poradně webu Živě.cz

Zasláním příspěvku do Poradny souhlasíte s těmito pravidly:

  • Podmínky užívání služby informační společnosti
  • Informace o zpracování osobních údajů
  • Příspěvky se musí týkat tématu otázky.
  • Příspěvky nesmí obsahovat vulgární výrazy a slovní útoky na jiné osoby. Příspěvky nesmí poškozovat web Živě.cz ani jeho provozovatele.
  • Je zakázáno vkládat do příspěvků odkazy na stránky nabízející obsah porušující autorská a jiná práva.
  • Příspěvky nelze využívat k propagaci.
  • Příspěvky, které porušují pravidla diskuzí, budou odstraněny. Případně budou upraveny tak, aby neporušovaly pravidla diskuzí. V textu bude následně uvedeno, že příspěvky byly ze strany moderátorů upraveny.
  • Právo moderovat Poradnu mají pouze zástupci vybraní redakcí Živě.cz. Základní kontrola příspěvku probíhá ještě před jeho zveřejněním.
  • Živě.cz je soukromý web a provozovatel má při řešení sporů, které se týkají příspěvků v Poradně, vždy konečné slovo.

Kdy vám můžeme smazat příspěvek?

  • Když budete vulgární.
  • Když budete slovně útočit na ostatní.
  • Když se nebudete držet tématu dotazu.
  • Když budete poradnu zneužívat pro reklamu.
  • Když záměrně zneužijete cizí přezdívku.
  • Když budete porušovat zákony.
  • A když budete na takové příspěvky reagovat, protože se vždy mažou včetně odpovědí ve stromu.