Dobrý den, mám asi dost hloupý dotaz, ale opravdu nevím jak vyřešit...dcera dostala k Vánocům notebook a při spěšném prvním přihlášení jsem v domnění, že ji vytvářím emailovou adresu použila již existující adresu jiného uživatele. Počítač mě pustil přes vymyšlené heslo a odkonce jsme se přes něj jednou normálně přihlásili, dostali na základní obrazovku, dokonce upravili tapetu...ale pak se něco po.... a od té doby se nelze přihlásit- nelze se dostat nikam...když jsem zkoušela odkazy doporučené u změny hesla na jiném pc nic mi nepomohlo, nelze prostě udělat nic, protože účet patří jinému uživateli...dceru mám "ve správě" ke svému rodičovskému účtu- má tam tu "vymyšlenou" adresu , ale nelze ji změnit...nelze nic:( jsem opravdu zoufalá, protože počítač samozřejmě nefunguje. prosím- dá se to prvotní nastavení nějak zrušit? ( je to notebook s předem instalovaným systémem Microsoft- tento: https://www.alza.cz/umax-visionbook-12wa-yell... Budu opravdu velmi vděčná za radu a předem moc děkuji.
