» Poradna » Hardware

Záruční opravu mob. tel. nechtějí provést

 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [62.245.101.---]

Dobrý den,jednoho dne mi na telefonu odešla dotyková vrstva - nebylo s ním nijak zle zacházeno. Stále funguje, jen nereaguje na dotyky. Poslal jsem ho tedy na záruční opravu a vrátil se mi neopravený s tím, že je vyhořela základní deska a že "stav přístroje se neslučuje se záručními a smluvními podmínkami výrobce". Nevím jestli nebo proč třeba nezkontrolovali nabíječku? Štve mě to, proto se ptám jestli je nějaká možnost nebo jestli to už někdy někdo zažil a donutit prodejce aby provedl záruční opravu. Například nějaké protiargumenty atd.Budu rád za všechny rady, díky

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 22.0.1229.94  |  [46.33.96.---]

A proč vyhořela? Jestli si za tom můžeš sám svým zacházením nebo někdo jinej, tak se jim nedivím, že ti to neopraví. Pokud jsi měl telefon na nabíječce a přetížila se síť, tak vymáhej náhradu škody po distributorovi elektřiny. Nám před pár lety začala hořet televize, protože se v zásuvce zvedlo napětí i proud chybou techniků opravujících trefo stanici, na kterou jsme připojeni. Peníze jsme žádali a taky dostali od distributora.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 22.0.1229.94  |  [46.33.96.---]

*trafo

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [62.245.101.---]

O tom, že bych s tím nějak zacházel v rozporu s podmínkami nevím. Bohužel ani nevím o žádných problémech v síti - vše ostatní co máme neustále připojené funguje a bez problémů.Takže opravdu nevím co se mohlo stát. Prostě dne na den umřela dotyk. vrstva a v opravně mi to vrátili.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Opera 12.01  |  [89.103.231.---]

posli to tam znova a at ti urci pricinu vyhoreni desky, nebo jinak prokazi, ze poskozeni vzniklo tvoji vinou, na zaver jim pripis, ze pokud to neuznaji, nechas zavadu posoudit soudnim znalcem

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 IE 9.0

nestačí si koupit na aukru nebo v bazíku nokii za 200Kč?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 9.0  |  [83.208.16.---]

presne ja takhle reklamoval tel kde upadnul microUSB konektor, take mi to nejprve neuznali, poslal jsme ho zpet s tim ze at mi napisou presne duvod neuznani s tim jak mohlo podle nich dojit k poskozeni konektoru, kdyz je schovany uvnitr tel a tel byl bez jakehokoliv skrabavne nebo otluceni. Pouze jsem jen pripojoval a odpojoval kabel od nabijecky popr PC a jednoho dne mi zajel dovnitr telefonu i s konektorem. Na to napsali ze to posilaji vyrobci na posouzeni, cekal jsme cca 3 tydny, ale telefon byl opraven v zaruce

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [62.245.101.---]

Posouzení soudním znalcem? Trochu zatlačit jo?Hmmm, za pokus to stojí poslat znova. Takže vyžádat si příčinu chyby.Jen tak pro info, tohle už tam budu posílat po čtvrté, takže možná se to dalo čekat, že se asi budou trochu cukat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Dotyková vrstva, Vrstva



Určitě si přečtěte


Aktuální číslo časopisu Computer

Test 6 odolných telefonů a 22 powerbank

Srovnání technologií QLED a OLED

Měřte své sportovní výkony

Sady pro chytrou domácnost