Dobrý den,
Mám problém s aktualizacemi na Windows 10. Jde konkrétně o aktualizace (KB3081455) a (KB3081449) Nemohu je nainstalovat.
Vždy se notebook restartuje že jde aktualizace nainstalovat, začne instalace a při 58% se restartuje znovu. A následně napíše že instalace aktualizací byla neúspěšná, vracejí se změny. Notebook se pořád dokola restartuje a pak se znovu spustí s nenainstalovanými aktualizacemi. Jenže ve Windows 10 nemáte na výběr a po čase se systém znovu pokouší aktualizace nainstalovat. A znovu neúspěšně. Protože mě tedy čeká dlouhá série restartů na notebooku se nedá pracovat.
Volal jsem na technickou podporu Microsoftu a řekli mi že mám odinstalovat antivirus, že může blokovat aktualizace. Používám Avast, odinstaloval jsem ho a nepomohlo to. Zkoušel jsem i různé programy od Microsoftu jako Fix it a podobně co mi také poradili. Vše neúspěšně. V Google jsem a hledal řešení celý den a nic nefungovalo, ani příkaz sfc / scannow který byl všude doporučen. Vymazal jsem v SoftwareDistribution složku Download, DataStore i Logs + PostRebootEventCache. Notebook zase neúspěšne nenainstaloval aktualizace ale po startu systému mi napsal že byli úspěšne nainstalované. Ale po vyhledaní Update mi ukazuje stále ty stejné a chce je nainstalovat, takže ani to nepomohlo. Nevím jak dál a jak notebook aktualizovat.
Budu velmi vděčný za každou radu a snahu o pomoc. Těším se na vaše odpovědi !