Vrátit původní systém a pak provést aktualizaci znovu, tentokrát bez zachování souborů a aplikací.
Menu Start / Nastavení / Aktualizace a zabezpečení / Obnovení
Pokud je vše v pořádku, je tam možnost návratu k předchzí verzi Windows.
Při novém pokusu o upgrade zrušit volbu zachovat soubory a aplikace