» Poradna » Windows (a jiné OS)

Windows 10 - nejede noťas

 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 44.0.2403.125

Zdravím. 29.8. jsem na svůj notebook Acer Aspire e1-571g, kde byl předtím systém Windows 8.1 (legální, samozřejmě) nainstalovala Windows 10. Žádné potíže to nehlásilo, instalace probíhala bez problémů. Celý den pak notebook pracoval a fungoval naprosto normálně. Nicméně večer téhož dne (W10 jsem instalovala dopoledne), když jsem chtěla nascanovat z multifunkční tiskárny HP Deskjet Ink Advantage 3525 do počítače nějaké dokumenty do PDF, vyhodilo to hlášku, že nastal problém s načítáním obrázků WIA a nic se nenascenovalo. Když jsem to zkusila ještě 5x, notebook se najednou kompletně zasekl a tak nezbývalo, než ho natvrdo vypnout. Po znovuzapnutí se podezřele dlouho nic nedělo, pak vyskočil nápis "automatická oprava" a pak se ukázalo okno, ve kterém mám vybrat, co chci dál udělat. Nepustilo mě to do bodu obnovy, ani do továrního natavení, prostě nikam, respektive to vždycky vyhodilo nějakou hlášku proč to nejde. Ntb jsem odvezla do servisu, kde mi však borec řekl, že se prej buď vadnej hardisk (což by šlo na reklamačku) a nebo se mohly špatně nainstalovat ovladače a kdesi cosi a tím pádem to přestalo jet a že v takovým případě to nelze udělat na reklamaci, ale budu si to muset zaplatit sama. Jen podotýkám, že stroj je 2 roky starý a už 2x v něm odešel hardisk. Jaké jsou vaše rady, názory a doporučení? Nerada bych se nechala nějak ošulit :)

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 44.0.2403.125

Tak prý to byl vadný HDD, který vyměnili...již potřetí :D Díky všem, co se případně chtěli angažovat a odpovídat :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Automatická oprava, Advantage


Určitě si přečtěte


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest: 20 powerbank s USB-C

Test: mobily do 3 500 Kč

Radíme s výběrem routeru

Tipy na nejlepší vánoční dárky