WD My Cloud EX2 Ultra nelze se připojit z počítače

Irena Havlová | 25. 1. 2022 12:40:42 | Odpovědí: 11

Dobrý den, používáme ve firmě WD My Cloud EX2 Ultra jako cloudové úložiště, ke kterému má přístup více uživatelů z různých zařízení včetně dálkového přístupu. Nyní přestal fungovat přístup z notebooků, přestože přístup z mobilních telefonů i online přístup zůstal funkční. Notebook se k síťovému disku nedokáže připojit, a to ani ve chvíli, kdy je napojen přímo kabelem, a po diagnostice se objevuje chybová hláška "Počítač je pravděpodobně správně nakonfigurován, ale zařízení nebo prostředek (Server DNS) neodpovídá." Nevíte prosím, co s tím? Vím, že tomuto zařízení skončila k 15.1.2022 podpora, nicméně na ostatních zařízeních přístup funguje. Hledala jsem rady ve fórech, ale žádný z doporučovaných postupů nezabral. Vzhledem k tomu, že dosud bylo vše funkční, bude problém nejspíše souviset s nedávnou aktualizací. Předem děkuji za pomoc.

Jméno:
Zadejte prosím jméno

E-mail (nepovinné, adresa bude v zabezpečené podobě zobrazena u přezdívky):

Odeslat

Nepovolená slova

Pravidla diskuzí v Poradně webu Živě.cz

Zasláním příspěvku do Poradny souhlasíte s těmito pravidly:

Podmínky užívání služby informační společnosti
Informace o zpracování osobních údajů
Příspěvky se musí týkat tématu otázky.
Příspěvky nesmí obsahovat vulgární výrazy a slovní útoky na jiné osoby. Příspěvky nesmí poškozovat web Živě.cz ani jeho provozovatele.
Je zakázáno vkládat do příspěvků odkazy na stránky nabízející obsah porušující autorská a jiná práva.
Příspěvky nelze využívat k propagaci.
Příspěvky, které porušují pravidla diskuzí, budou odstraněny. Případně budou upraveny tak, aby neporušovaly pravidla diskuzí. V textu bude následně uvedeno, že příspěvky byly ze strany moderátorů upraveny.
Právo moderovat Poradnu mají pouze zástupci vybraní redakcí Živě.cz. Základní kontrola příspěvku probíhá ještě před jeho zveřejněním.
Živě.cz je soukromý web a provozovatel má při řešení sporů, které se týkají příspěvků v Poradně, vždy konečné slovo.

Kdy vám můžeme smazat příspěvek?

Když budete vulgární.
Když budete slovně útočit na ostatní.
Když se nebudete držet tématu dotazu.
Když budete poradnu zneužívat pro reklamu.
Když záměrně zneužijete cizí přezdívku.
Když budete porušovat zákony.
A když budete na takové příspěvky reagovat, protože se vždy mažou včetně odpovědí ve stromu.