Promluv si s poskytovatelem, už na hopu 3, ještě v síti poskytovatele máš ztrátovost a docela dlouhou odezvu, to ukazuje na potíže na telefonním vedení, nebo v propoji O2-Vodafone.Hop 2 nám nic neřekl, protože neodpovídá na ping, takže to nejde lépe upřesnit.Ještě se můžeš podívat do statusu, logu a statistik routeru (tvůj Zyxel na 10.0.0.138), jestli na wan straně detekuje vadné nebo zahozené pakety, případně jaký je odstup signál/šum a útlum. Jestli ti to router poví, Zyxel neznám, tak podle příručky.