Pokud je to tak, že při jakémkoliv šáhnutí na tiskárnu se vypne spooler (v logu je to jako chyba svspooler v jscrip.dll) tak to dělá aktualizace Windows. Nedávno sem řešil něco podobného, pak to byla anabáze na půl dne... Tzn. mrknout se do logů na čem přesně to zhavaruje a dle toho to řešit.