» Poradna » Mobily

Výměna displeje a záruka

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

V servisu mi byl vyměněn prasklý displej u telefonu, ztratil jsem tím záruku ? Začaly se totiž objevovat problémy s proximity senzorem.A ještě jedna věc, telefon má naprasklý displej ale to těžko bude mít co dočinění se senzorem, můžou mi kvůli té prasklině zamítnout záruku ikdyž reklamuju kvůli senzoru ?

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

Já bych to viděl na kompletní zamítnutí - neuznání reklamace z důvodu nadměrné oxidace vzniklé provozem přístroje v nevhodném (vlhkost) prostředí. Fotografie zoxidovaného vnitřku přístroje budou přiloženy.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

cožeto ? Zajímalo mě jestli můžou zamítnout reklamaci vadného proximity senzoru když mám prasklý displej ? Btw. ta prasklina je na opačném konci displeje než senzor takže ta prasklina tomu senzoru určitě nijak nevadí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

Nebudou se s tebou vůbec babrat. Potřebují minimum reklamací. Celkově to zamítnou.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Zamítnout to samozřejmě můžou, protože telefon byl mechanicky poškozen. Buď dostal ránu nebo nadměrný tlak na displej, takže může být poškozená základní deska. Nemluvě o tom, že proximity senzor je hned nad displejem, takže mohl být poškozen s displejem. Ale než budeš reklamovat proximity senzor, tak malá otázečka. Nemáš na displeji ochrannou fólii?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

Folii nemám.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Může to dělat i smetí nebo zapatlaný proximity senzor. Každopádně spekuluješ zbytečně, v servisu nejsou blbí. Pokud měls telefon na výměně prasklého displeje v autorizovaném servisu, tak je šance, že budou dál řeeit závady záručně. Pokud v nějaké neautorizované opravničce, tak na záruku zapomeň. V takovém případě je i celkem pravděpodobné, že to autorizovaný servis nebude chtít řešit ani nezáručně. Co ti vlastně ten senzor dělá a jak se telefon chová?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

Ok, tedy s prasklinou mi to nejspíše zamítnou, ale co když displej vyměním, zkoumají nějak jestli jsou tam originální díly ?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 22.0

Další naivní člověk. I displej má SN. Reklamace neuznaná, pokud byl poslán na reklamaci tak zaplatíš i poštovné!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 38.0.2125.104

Tento problém řeším také z druhe strany . Vyměnil jsem zákaznikovi digitizer na C2105 , po výměně zjištěna závada proximity senzoru . Zákazník není s určitosti schopen říci zda před výměnou resp. po pádu fungoval . Záruka v originalním servisu nepřipadá v úvahu ( nejsem autorizovaný servis ) nicméně se domnívam že nefunkčnost senzoru je zpusobený pádem . Budu tuto situaci řešit výměnou celé desky ....

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Záruka, Proximity


Určitě si přečtěte

Můžete mít dvakrát rychlejší VDSL? Mapa Cetinu ukazuje, kde je dostupný bonding
Lukáš Václavík
CETINPřipojení k internetu
Messenger a Instagram přicházejí v Evropě o funkce. Kvůli nové směrnici o soukromí
Vladislav Kluska
EvropaInstagramFacebook Messenger
Apple Macbook Air M1: testujeme výkon, výdrž, a hlavně kompatibilitu aplikací [průběžně aktualizováno]

Apple Macbook Air M1: testujeme výkon, výdrž, a hlavně kompatibilitu aplikací [průběžně aktualizováno]

** Testujeme Apple Macbook Air s procesorem M1 ** Zajímá nás nejen výkon, ale zejména kompatibilita aplikací ** Článek je průběžně doplňován na základě vašich dotazů

Jiří Kuruc | 209

Jiří Kuruc
Apple
Dostali jste nový počítač? Tohle s ním udělejte, než ho začnete používat

Dostali jste nový počítač? Tohle s ním udělejte, než ho začnete používat

** Každý nový počítač si zaslouží počáteční péči ** Odinstalujte bloatware a nezapomeňte na vhodné nastavení ** Poradíme, jak se o počítač s Windows 10 postarat

David Polesný, Stanislav Janů | 75

David PolesnýStanislav Janů
PočítačeNotebooky
Technici nestíhají. Cetin dočasně přerušil zavádění VDSL bondingu
Lukáš Václavík
CETINPřipojení k internetu
Kudy proudí doprava? Na mapách můžete sledovat autobusy, vlaky, letadla i lodě

Kudy proudí doprava? Na mapách můžete sledovat autobusy, vlaky, letadla i lodě

Současná situace cestování zrovna dvakrát nepřeje, kvůli covidu můžeme jezdit leda tak prstem po mapě. A nebo můžeme prsty nechat volné a koukat, jak po mapě cestuje někdo jiný. Díky otevřeným datům dopravních či přepravních společností je to hračka.

Lukáš Václavík | 10

Lukáš Václavík
Doprava
Vy a počítač: Virtuální plochy ve Windows mají smysl, používá je třetina čtenářů
Vladislav Kluska
Jak používáte počítačWindows 10Ankety