Dakujeme Vam za Vasu otazku na sluzbu info@orange.sk, pretoze nam poskytuje priestor vysvetlit Vam argumenty, ktore sme v suvislosti s rozhodnutim Arbitraznej komisie Rade pre reklamu adresovali. Zalezi nam na dovere nasich zakaznikov a uvedomujeme si, ze akykolkvek nesulad nasej reklamy s pravnymi predpismi alebo s Etickym kodexom moze nastrbit doveru nasich uzivatelov, aj ked nevznikol zamerne. Preto povazujeme za nasu povinnost informovat Vas podrobne a cestne o vsetkych suvislostiach tykajucich sa podania sukromnych osob na nasu reklamu a argumentoch, ktore sme Rade pre reklamu adresovali. Arbitrazna komisia Rady pre reklamu dna 30. marca 2005 rozhodla vo veci podania sukromnej osoby vo veci reklamnych kampani spolocnosti Orange Slovensko a EuroTel Bratislava na sluzby neobmedzeneho pripojenia do internetu. Arbitrazna komisia vo svojom naleze nekonstatuje, ze uvedene reklamy (v pripade spolocnosti Orange Slovensko ide o reklamu na sluzbu Orange internet) su klamlive, uvadza vsak, ze su v rozpore s prislusnymi ustanoveniami Etickych zasad reklamnej praxe platnymi na uzemi Slovenskej republiky (ide o tzv. Eticky kodex reklamy). Uvedene rozhodnutie zdovodnila Arbitrazna komisia existenciou tzv. Fair use policy (FUP), ktore definuju tzv. zasady spravneho vyuzivania sluzby Orange internet. V texte FUP sa uvadza pocet prenesenych GB dat vo fakturacnom obdobi ako orientacna hranica, pri ktorej si operator vyhradzuje pravo obmedzit poskytovanie benefitu neobmedzeneho prenosu dat za fixny mesacny poplatok, ak taketo vyuzivanie sluzby obmedzuje inych ucastnikov siete znizenim kvality sluzby. Na zaklade existencie tejto orientacnej hranice Arbitrazna komisia skonstatovala, ze u sluzby Orange internet nie je namieste pouzivanie privlastku "neobmedzeny". Islo o prve rozhodnutie regulacneho organu na Slovensku vo veci ponuk charakterizovanych ako "neobmedzene" a preto ho povazujeme za dolezity precedens pre vsetkych reklamnych zadavatelov na Slovensku. Sluzba Orange… internet je sluzbou pripojenia na internet, pri ktorej dochadza k zdielaniu prenosoveho pasma viacerymi uzivatelmi a nesie podla nasho nazoru vsetky znaky neobmedzeneho pripojenia. Neobmedzenost sluzby znamena, ze zakaznik nijakym sposobom nie je obmedzovany v objeme prenesenych dat, pokial svojim spravanim neznizuje jej kvalitu pre ostatnych uzivatelov. Ucelom FUP nie je obmedzovat objem prenasanych dat, ale chranit kvalitu sluzby pre vsetkych jej uzivatelov. V skutocnosti pri standardnom vyuzivani internetu (browsovanie, stahovanie suborov a emailov a pod.) zakaznik nevyuziva vzdy a neprestajne prenosove pasmo, ktore tak moze byt pridelovane inym uzivatelom a nedochadza k degradacii kvality sluzby, a to ani v pripade, ak zakaznik takymto sposobo Ukázat celý příspěvek