» Poradna » Hardware

Vrácení penez za notebook

 |   | 

Potřeboval bych poradit, mám notebook UMAX a tenhle týden s ním pujdu po 3. na reklamačku ( poprvé optika, pak pant a teď zase pant). Zajímalo by mě jestli si nechat vrátit peníze? ( nevěděl jsem jestli to není jen když mám 3 problém se stejnou komponentou ( dejme tomu 3x ten pant) Díky moc za odpověd.

Odpovědi na otázku

 |   | 

Musia byt 3 rovnake reklamacie, alebo 4 rozne. Cize este stale mas len sancu na opravu. Takze tuto opravu este musis zvladnut vymenou; dalsia pripadna reklamacia (v zarucnej lehote) vsak uz znamena vratenie penazi - ale musis on pisomne poziadat predajcu; resp. ak je to riesene cez servis, tak si nechaj od nich vystavit papier, ze sa opravuje po 4. krat a ze zakaznik (teda ty) ziada vratenie penazi od predajcu (nech si to vyriesia potom oni medzi sebou).
 
C.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

a pak mi tedy MUSÍ vrátit peníze - i kdyby nechtěli..?
 

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Ak ich o to poziadas, tak ti tie peniaze MUSIA vratit. Ale iniciativa musi ist z tvojej strany; ak ti navrhnu vymenu a ty privolis, dobrovolne si sa o peniaze pripravil...
 
C.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

tak to je fajn, ale co je problém, že koncem roku mi končí záruka, a docela bych si přál aby se tomu ještě něco stalo, protože s tím notebookuem nejsem moc spokojenej a hlavně bych dneska za ty peníze pořídil něco o dost lepšího....

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Hm, mal si si vybrat lepsi... Darmo, mozem 1000x hovorit, ze radsej teraz dajte o 5000 Kc viacej (napr. za rozsirenie zaruky) a vyplati sa to; nie - ludia kupuju lacne veci jak najati a potom sa divia, ze im to nejde... A nemecke znacky typu UMAX, Intenso a spol. tam rozhodne patria...
A s tou reklamaciou - budes musiet cakat, ci/alebo. Ale posli im to tam, nech to opravia; mozno tam nieco dokafru a odide to.
 
C.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Jestli se nepletu tak se ti zaruka prodluzuje o dobu co byl vyrobek na reklamaci a mam pocit ze mas i nakou zaruku na vadny dil.
Podrobnosti najdes na:
www.spotrebitel.cz

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

A je ten notebook koupený na právnickou osobu a nebo na fyzickou?
Pokud na fyzickou tak třikrát stejná nebo čtyřikrát různá závada s UZNANOU zárukou a máte nárok na vrácení peněz a nebo nový kus. (Pozor při dobropisu. Některé firmy zkoušejí fintu, že vám vrátí aktuální prodejní cenu. Na to nemají právo. Musí vám vrátit ty prachy, za které jste zakoupil zboží. Dokládá se vaší fakturou.)
Pokud byl notebook koupený na právnickou osobu (na faktuře figuruje IČO), tak máte smůlu a opravuje se do konce záruky furt dokola.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Jsem student, a je to koupeno na fyzickou osobu. Ještě bych tedy měl dotaz. Dejme tomu že to tam teď odnesu a oni mi to do měsíce opraví, a když se s tím ještě pak něco stane, tak musí to ještě do reklamace na uznání? - to už snad ne... ( aspoň myslím)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Na uznanie to musi ist vzdy, ale podla zakona je to nejako takto:
O opravnenosti reklamacie je zodpovedny pracovnik povinny rozhodnut ihned, vo vynimocnych pripadoch do 3 dni".
 
V praxi sa to riesi tak, ze viditelne vady zoberu ihned a servisaci uz +- vedia, co mozu od toho-ktoreho NB ocakavat. Ale kazdopadne by si mal mat niekde papier o uznani reklamacie. No a ak to budes reklamovat este raz, tak im rovno v servise povedz, ze si chces nechat vystavit papier o vrateni plnej kupnej ceny (nech si to dohodne servis s predajcom), resp. to pri 4tej reklamacii zanes rovno predajcovi (a povedz, ze chces naspat peniaze).
 
C.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Musí to být uznaná záruka, ale hlavně nezapoměňte hned při příjmu říct, že chcete vrátit peníze. Jinak vám to spraví a vrátí z5.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Optika




Určitě si přečtěte

Google ADT-2: Miniaturní krabička s Android TV 8.0, kterou si nikdy nekoupíte

Google ADT-2: Miniaturní krabička s Android TV 8.0, kterou si nikdy nekoupíte

** Dlouho se nevědělo, co to přesně má být ** Pak se s krabičkou Google pochlubil na I/O ** Do „Chromecastu“ vtěsnal celý Android TV

Jakub Čížek | 22

Porno insider: Jak virtuální realita vstupuje do filmů pro dospělé

Porno insider: Jak virtuální realita vstupuje do filmů pro dospělé

** Pornografie údajně představuje třetinu internetové obsahu a je technologický tahounem ** Do erotického obsahu postupně zasahuje i virtuální realita ** Kromě vizuálního vjemu se pracuje také na virtuálním uspokojení toho hmatového

Jan Dudek | 28

Šéf amerického Red Hatu: Odpojte Brno od internetu a zhroutíme se

Šéf amerického Red Hatu: Odpojte Brno od internetu a zhroutíme se

** V Česku najdete hromadu skvělých vývojářů ** Mnozí z nich přispívají do open-source ** Třeba v brněnském Red Hatu

Jakub Čížek | 51

PrusaLab a FutLab: Praha se dočkala špičkových komunitních dílen pro hackery

PrusaLab a FutLab: Praha se dočkala špičkových komunitních dílen pro hackery

** Nejprve svoji velkou dílnu otevřelo Brno ** Letos se přidala i Praha ** Nabízí malé 3D tiskárny i velké průmyslové stroje

Jakub Čížek | 11


Aktuální číslo časopisu Computer

Kdy necháme řídit chytrá auta?

6 Wi-Fi Mesh systémů ve velkém testu

Srovnali jsme 7 sportovních kamer

Znáte pravidla pro létání s drony?