» Poradna » Notebooky

Vrácení peněz na Alza za NTB?

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 9/9
 |   |  Microsoft Windows XP Chrome 25.0.1364.172  |  [147.229.65.---]

Zdravím všechny příznivce elektra i zive.cz. Budu stručný ať nemusíte dlouze číst.Mám notebook Dell 4x reklamovaný a opravený, šlo 2x o závadu chlazení, 1x o závadu klávesnice a 1x o závadou způsobenou servisem. Mám nárok i po provedení všech oprav na zpětné vrácení peněz? Poslední oprava proběhla před rokem. Díky moc!

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 8 Chrome 25.0.1364.172

Pokud jsi chtěl vrátit peníze, tak jsi to měl udělat hned u 4. reklamace. Opravou jsi nárok na vrácení ztratil, leda by se objevila nová závada.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Opera 9.80

ale ako to tak vidim, za chvilu to ma znovu na reklamacii. A teda zas narok na vratenie penazi

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 19.0  |  [85.207.89.---]

Nárok na vrácení zboží je, pokud se objeví 3x stejná závada, nebo neopravitelná závada - jinak i kdybys měl 10x jinou závadu v záruční době, nemáš nárok na vrácení peněz (a dokazuj jim že jsou ty závady stejné 3x...., u chlazení taky pochybuji, kdo ví co na tom - zřejmě kancelářském - NTB paříš za hry...)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8 Chrome 25.0.1364.172

Nemáš pravdu. Nárok na odstoupení od smlouvy je po 3 stejných či 4 různých závadách.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Chrome 25.0.1364.172  |  [147.229.117.---]

Děkuji, to vím, že za 3 stejné reklamace nebo 4 rozdílné mám právo na vrácení. zajímalo mě ale jestli to jde i po provedení opravy, viz. psáno výše. Kancelářský to není, do kancelářského by nedávali 2GB grafiku, i7 procesor a 8GB RAM... ale právě místo něj by se nějaký kancelářský hodil

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 8.0

Ne, musíš to žádat před opravou. Nebo pokud by ti chtěli vrátit nový kus, pak to jde. Ale vubec to nejde, pokud už si převzal opravený NTB a chtěl to zpětně.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 8.0

Nárok máš po 3x stejná závada, 4x různá. Záruka se prodlužuje o dobu pobytu NTB v servisu (tj. kdy ty jsi ho dal do alzy - kdy ti alza oznámila opravený NTB). Odstoupení od smlouvy (vrácení NTB) musíš uvést při podávání reklamace. Nejde dát na reklamaci a až po opravení závady žádát peníze z5. To bys mohl pokud by jsi dal na opravu a oni ti chtěli dát nový kus. Pak jde o neopravitelnou vadu a máš nárok na peníze z5.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 8.0

Sakra nevím kde jsem přišel na Alzu :). Možná jenom, že sní mám špatné zkušenosti tak sem ji automaticky použil :D

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Chrome 25.0.1364.172  |  [147.229.117.---]

Díky, shodou náhod je to k tématu, mám to i v nadpisu, takže pokud jsi Alzu zmínil omylem, tak to vůbec nevadí, ba naopak

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Elektra, Nárok



Určitě si přečtěte


Jak fungují kryptoměny: Za oponou se odehrává perfektně organizovaný chaos

Jak fungují kryptoměny: Za oponou se odehrává perfektně organizovaný chaos

** Bitcoin letos trhal rekordy ** Zdaleka není sám, jsou tu i další kryptoměny ** Jak vlastně kyberpeníze v nitru fungují?

13.  12.  2017 | Jakub Čížek | 67