» Poradna » Notebooky

Vrácení peněz na Alza za NTB?

 |   |  Microsoft Windows XP Chrome 25.0.1364.172

Zdravím všechny příznivce elektra i zive.cz. Budu stručný ať nemusíte dlouze číst.Mám notebook Dell 4x reklamovaný a opravený, šlo 2x o závadu chlazení, 1x o závadu klávesnice a 1x o závadou způsobenou servisem. Mám nárok i po provedení všech oprav na zpětné vrácení peněz? Poslední oprava proběhla před rokem. Díky moc!

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 8 Chrome 25.0.1364.172

Pokud jsi chtěl vrátit peníze, tak jsi to měl udělat hned u 4. reklamace. Opravou jsi nárok na vrácení ztratil, leda by se objevila nová závada.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Opera 9.80

ale ako to tak vidim, za chvilu to ma znovu na reklamacii. A teda zas narok na vratenie penazi

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 19.0

Nárok na vrácení zboží je, pokud se objeví 3x stejná závada, nebo neopravitelná závada - jinak i kdybys měl 10x jinou závadu v záruční době, nemáš nárok na vrácení peněz (a dokazuj jim že jsou ty závady stejné 3x...., u chlazení taky pochybuji, kdo ví co na tom - zřejmě kancelářském - NTB paříš za hry...)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8 Chrome 25.0.1364.172

Nemáš pravdu. Nárok na odstoupení od smlouvy je po 3 stejných či 4 různých závadách.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Chrome 25.0.1364.172

Děkuji, to vím, že za 3 stejné reklamace nebo 4 rozdílné mám právo na vrácení. zajímalo mě ale jestli to jde i po provedení opravy, viz. psáno výše. Kancelářský to není, do kancelářského by nedávali 2GB grafiku, i7 procesor a 8GB RAM... ale právě místo něj by se nějaký kancelářský hodil

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 8.0

Ne, musíš to žádat před opravou. Nebo pokud by ti chtěli vrátit nový kus, pak to jde. Ale vubec to nejde, pokud už si převzal opravený NTB a chtěl to zpětně.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 8.0

Nárok máš po 3x stejná závada, 4x různá. Záruka se prodlužuje o dobu pobytu NTB v servisu (tj. kdy ty jsi ho dal do alzy - kdy ti alza oznámila opravený NTB). Odstoupení od smlouvy (vrácení NTB) musíš uvést při podávání reklamace. Nejde dát na reklamaci a až po opravení závady žádát peníze z5. To bys mohl pokud by jsi dal na opravu a oni ti chtěli dát nový kus. Pak jde o neopravitelnou vadu a máš nárok na peníze z5.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 8.0

Sakra nevím kde jsem přišel na Alzu :). Možná jenom, že sní mám špatné zkušenosti tak sem ji automaticky použil :D

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Chrome 25.0.1364.172

Díky, shodou náhod je to k tématu, mám to i v nadpisu, takže pokud jsi Alzu zmínil omylem, tak to vůbec nevadí, ba naopak

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Elektra, Nárok




Určitě si přečtěte

Jak horko bude ve vašem městě, až vám bude 80 let? Podívejte se, jak se projeví klimatické změny!

Jak horko bude ve vašem městě, až vám bude 80 let? Podívejte se, jak se projeví klimatické změny!

** Srpen byl třetí nejteplejší za posledních více než sto let ** Bude to ale daleko horší, jak ukazuje aplikace NYT ** V Praze vzroste počet horkých dní na čtyřnásobek

Karel Kilián | 21

Nová americká jaderná puma změní strategii boje

Nová americká jaderná puma změní strategii boje

** Bombardér Northrop Grumman B-2 Spirit amerického letectva nedávno svrhl jadernou pumu ** Šlo o test nové varianty pumy B61-12 ** Ta by měla mít hlavice schopné explodovat se silou 0,3 až 50 kilotun

Stanislav Mihulka | 63

Astronomové objevili daleko za Plutem objekt s extrémní dráhou. Může ukazovat na existenci planety Devět

Astronomové objevili daleko za Plutem objekt s extrémní dráhou. Může ukazovat na existenci planety Devět

** Astronomové objevili daleko za Neptunem těleso 2015 TG387 ** Okolo Slunce se pohybuje po extrémně protáhlé dráze ** Jeho dráha může ukazovat na existenci planety Devět

Petr Kubala | 10


Aktuální číslo časopisu Computer

Jak vytvořit a spravovat vlastní web

Velký test herních klávesnic a DVB-T2 tunerů

Vše o formátu RAW

Vybíráme nejlepší základní desku