pokud to do pdf převáděla sama, tak to může být někde v nastavení pdf konvertoru/virtuální tiskárny.
Jinak taky jsem se setkal, že některé pdf výstupy (? ze skeneru) neměly povolené komentáře - nevím proč, ale obslužný soft ke skeneru v tomto ohledu nenabízel žádné nastavení - prostě PDF a hotovo...