Pro mnohé detail - telefonní podpora konkrétní značky - je pro někoho zásadní, když nechce při každé prkotině nebo poruše řešit servis nebo jen radu přes facebooky, web formuláři nebo AI, ale se živým člověkem. Dnešní trend je bohužel takový, člověk si připadá jako DonQuichote pomalu. Nebo bude pravda v tom, že telefon se "má" měnit každý druhý rok, t.j. nepotřebuje tedy záruku? Jaké máte zkušenosti s komunikací u různých značek, mimo třeba Samsungu, který chci změnit?Díka za postřehy, nebo tipy.Petr
Za víc, než 20 let a 6 mobilů jsem telefonní podporu nepotřeboval.
To jsi ve špatném rybníku, tady se recenze zadarmo nedávají, Navíc tvůj požadavek je blábol.
Očekávat telefonickou podporu u spotřebních krámů, jako jsou mobilní telefony, je opravdu naivní. Netuším co bys na tom chtěl podporovat 🙂
teraz som bol menit ujovi telefon. Yebal som sa stym 2,5 hodiny, lebo stary nesiel pripojit na wifi a nemal google konto. On si nevie ani rychlu volbu pridat na plochu, tak nato je podpora, ze ludia si to nechaju spravit a pripadne zaplatia, ked nemaju synovca.....inak moto G75 co sa tu vychvalil minule, a fakt je v pohode, len je velky jak cernochov tento...ony.
A to mu pomůžou po telefonu ???
Jistě, ale tohle 1) nevyřeší po telefonu a 2) nic takového žádný výrobce telefonů neposkytuje. K tomu slouží kamarádi, příbuzní a případně menší servisy, kam si s telefonem může zajít pro pomoc.
Nějak nechápu dotaz.. tou podporou myslíš jako když nebudeš vědět jak tam něco nastavit nebo jak co funguje, tak že někam zavoláš a někdo ti poradí ? Nebo jakou podporu máš na mysli ?
Přesně to jsem měl na mysli
Apple
no ja osobne by som nekúpil mobil za 800€ len kvôli tomuto, hlavne keď cez google to ide rýchlejšie nájsť
K čemu to? Napíšeš dotaz sem a za pár minut ti místní odborníci "pomohou" a přečteš si tu příspěvky jaký jsi neschopa. 😅
A že jsi mu poradil, co ? Ty neschopo.
...no, protoze presne popsal to, co se tady deje, zadna kloudna rada, zato odsudku habadej
ani na poradňu netreba ísť, stačí napísať do google a nebude mať ani poznámky k svojej inteligencii
to asi neposkytuje žádná značka přímo. Tohle řeší komunita (dáš dotaz sem, odfiltruješ kokoty a vezmeš si z toho to podstatný) a nebo si koupíš iPhone u nějakýho většího distributora (iStyle atp.) a tam pak můžeš zajít a oni ti poradí a nastaví co potřebuješ. Obecně na ovládání telefonu není nic složitýho a většinu řešení si umíš najít sám na internetu. Pokud neumíš nebo nechceš, tak si za podporu prostě musíš zaplatit a to je třeba ten dražší iPhone od prodejce kde ti vždycky umí poradit. Obeceně zjednodušeně řešeno - čím dražší telefon koupíš, tak tím míň problémů s tím budeš mít. Se Samsungem S25 za 22.000 nebudeš 5 let řešit skoro nic, s Xiaomi za 4000 budeš řešit pořád něco.
Kamarád se Xiaomi za 6500,- nic neřeší ... používá ho už nějakých 5 let. Jen jsem mu nastavil FTP pro přenos fotek do PC 🙂 Resp. řeší to samé, jako se S25, běžné věci, mapy. Ale je možné, že za 4000,- to bude zásadně jiné 🙂
no tých 6500-, sa dá lebo však ja som vedel kúpiť A35 5G 8/256 za 279€, čo je cca 7000-, ale mi máme vyššie dane, treba vedieť loviť na internete, a mať základné znalosti cenotvorby, typu chvíu potom keď výdu nové, tak starým padnú ceny atď., kedy majú rozne obchody výpredaje a tak
...to Vase "cim drazsi, tim lepsi" je pekna blbost. Staci si precist, kolik uzivatelu ma problemy s drahymi telefony. Je to totiz uplne jedno. Procentualne je to uplne stejne.
v podstate to blbost neni. Zaklad je mit dostatecne vykonnej chipset a uloziste takovy, aby to ani po letech nedelalo problemy. Souhlas ze dneska uz se to da najit i u stredni tridy, ale levnej telefon je vzdycky nekde ojebanej a to se proste casem projevi. Mam doma spoustu telefonu a bejvaly "vlakovy lode" fungujou i po 5 letech skvele. Zakladni modely jsou po 5 letech casto nepouzitelny. Stary verze androidu, pomaly a maly uloziste, cely je to zasekany a nejde to normalne pouzivat jako driv..
... najdete si, kolik uzivatelu resi nastaveni rodiny na iOS. Drahe telefony, ovladani pro mentalne zaostale, ale presto nastaveni nekterych sluzeb je "na facku" programatorovi. ;)
tak jasne.. nektery nastaveni je treba si vic nastudovat, ale rozhodne je kde a odkud hledat kdyz se chce.A od toho maji v tech prodejnach "Appke guye" kteri jim poradi - pokud chci podporu, kupuju to tam kde mi ji poskytnou.
ale ani so Samsungom A25/A26 nebude nič riešiť, tie už majú lepšie CPU aj RAM aj úložisko, ale áno s hociakým mobilom za 4000kč, alebo pdobne budú skôr či neskôr problémy, mám takýchto mobilov viac, A12 4G, ta by ešte išla vďaka one UI core (odľahčenému), ale čo mám A23 5G tak tá už nič moc, má normálne One UI a to ju zabíja, keby mala One UI Core tak by to išlo lepšie a ešte mám A14 4G z veľmi low-endu a tá sa ešte drží, ale tiež One UI Core a ešte nemá android 15 One UI 7, potom to bude zaujímavejšie, preto je už zaň kúpená nahradná A35 5G, ale ešte vypnutá a čaká sa kedy skončí A14, ale už ččo mám A33 tak tá ide super a vlastne A25 5G je jej klon, takže asi pôjde podobne, skrátka na mobile není dobré moc šetriť, ale tiež netreba hneď kupovať Apple za 800€+, treba tak primerane, počkať kým výdu nové modely, pripraviť si asi 300€, 400€ ak chcete lepší a pozerať OVERENÉ eshopy, kde je lacnejší a kupovať potom tie minulo ročné vo veľkých zľavách, asi tak 30% reálne dole,… čo je fajn Ukázat celý příspěvek
Kromě toho konce souhlas.
no tak tu nie je problém na strane výrobcu, ale na strane obsluhy o takom, že google ste počuli, sú tam postupy asi na všetko, sa vôbec divíte, že tam sú chatboty, však keby takto museli riešiť každú otázku tak by to bol koniec
Strýček google ti poradí.
Jediná značka s podporou je dnes asi jen Aligátor. Tam stačí zavolat a klidně vám pán bude vysvětlovat obsluhu i 15 minut.
Apple phone support funguje taky tak.
no tak keď toľko stojí tak aby nie, ale apple he drahý a opravy ešte drahšie a vždy keď uvedú novinku na IOS tak si hovorím, že asi spia na vavrínoch alebo čo a keď potrebujem vysvetlovať používanie mobilu 15 minút tak je asi niečo zle
A co třeba Motorola
Jo, to bych chápal, že to je pro podobnou sortu uživatelů. Jenom to stojí cca 100x víc. 😀
Reddit nejede nebo co?
no tak ja mám samsung overený, fungujú, mne sa ešte aj podaril Galaxy A35 5G 8/256 za 279€, aktuálne skóre 10 samsungov v rodine, na jedinej A12 4G praskla čítačka odtlačkov prstov kombinovaná so zapínacím tlačidlom, čo bola možno chyba používateľa možno nie, ale opravili a na A41 4G sa pokazila nabíjacia doska, čo tiež neviem koho bola chyba či ssamsung alebo užívateľ, ale to som riešil doma, lebo som nechcel ísť do servisu a neviem že čo máte za problém so samsungom a obe to boli chyby typu, stane sa raz za milión mobilov, alebo nešťastnou náhodou
Kdysi pamatuji že byl nějaký O2 guru, vykašli se na značku a zkus otravovat operátora O2.
Myslíte, že cizí operátor vám bude zdarma opravovat mobil? 🤔
Samé bludy. A ten titulek dotazu, to je taky pěkná demence. Spletl jste si server.
Potvrďte prosím přezdívku, kterou jsme náhodně vygenerovali, nebo si zvolte jinou. Zajistí, že váš profil bude unikátní.
Tato přezdívka je už obsazená, zvolte prosím jinou.