jo tak přesně tenhle problém mi občas nastane ... už se mi to stalo 2x a je to kvuli ovladači USB3.1 asi je tam někdy chybka ale nová verze zatim neni.
opravil jsem to tak, že jsem odinstaloval všechny ovladače desky + USB a nainstaloval jsem to znovu celé.
další možností je přeinstalace komplet windows ...
kdyby si měl v počítači bootovací SSD disk třeba 32GB a na něm kromě bootovacího oddílu taky záchraný OS oddíl s třeba Win7x64/x32 tak by si ho mohl spustit a zjistit jestli porty jdou nebo ne ...