» Poradna » Mobily

TMCZ odstoupení

 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Ahoj, chci se zeptat, zda má někdo podobnou zkušenost s Tmobile a jedná se o úmysl, nebo neznalost pracovníků.Reklamoval jsem na pobočce telefon, který jsem u nich zakoupil pro čtyři různé vady s tím, že jsem rovnou požádal o odstoupení. Telefon přijali a servis potvrdil vady dvě jako oprávněné a telefon byl označen za neopravitelný - zasílají nový kus. Přes to, ale TMCZ nechce akceptovat odstoupení a snaží se tvrdit, že na něj není nárok, protože musí být 3 stejné vady, nebo 4 různé. Jsem blbý já, nebo oni, když mám zato, že podle občanského zákoníku (tel. kupován v roce 2013) v případě neopravitelnosti je volba výměny / dobropisu jen na kupujícím?

Mohlo by vás také zajímat


Související témata: Nový kus, Úmysl


Určitě si přečtěte

Microsoft pořád myslí i na odpůrce předplatného. Letos vydá Office 2021
Lukáš Václavík
Microsoft OfficeMicrosoft
Technici nestíhají. Cetin dočasně přerušil zavádění VDSL bondingu
Lukáš Václavík
CETINPřipojení k internetu
Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co se objevilo na Street View

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co se objevilo na Street View

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

redakce | 4

redakce
Mapy GoogleStreet View
Avast Omni: Krabička, která vám hackne síť a promění se v unikátní antivirus

Avast Omni: Krabička, která vám hackne síť a promění se v unikátní antivirus

** Počítač dnes ochrání kdejaký antivirus ** Drobná krabička Omni se postará rovnou o celou domácí síť ** Bude ji odposlouchávat, analyzovat a blokovat útoky

Jakub Čížek | 120

Jakub Čížek
AntivirusIoT
Elon Musk už není nejbohatší na světě. Během jediného dne přišel o 324 miliard korun
Karel Kilián
Jeff BezosTesla MotorsElon Musk
Vodafonu se zhroutila kabelovka. Síť bývalého UPC má výpadky
Lukáš Václavík
VodafoneUPC
Vy a počítač: Virtuální plochy ve Windows mají smysl, používá je třetina čtenářů
Vladislav Kluska
Jak používáte počítačWindows 10Ankety