» Poradna » Počítačové sítě

Telekom si prestal vážiť verných zákazníkov?

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 9/9
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 14.0.1  |  [178.41.230.---]

Vie mi niekto povedať, že čo sa deje? Inokedy mi ponúkali samé akcie pred koncom viazanosti, len aby si ma udržali na ďalšie dva roky a teraz nejavý telekom žiaden záujem proste je im to jedno, či odídem, alebo zostanem zdá sa mi to divné. Pre nových zákazníkov majú aj nejaké akcie, ktoré by ma možno oslovili, ale pre verných zákazníkov nemajú žiadnu atraktívnu ponuku, ktorá by dokázala oslovť verného zákazníka na ďalších 24 mesiacov. A preto nechápem, že prečo im na verných zákazníkov nezáleží, ale skor uprednostňujú nových zákazníkov. Veď za net ktorý mám Sólo Turbo 4 platím 39,90 eur mesačne to sa im zdá málo? A ešte nechápem, že prečo optický internet, ktorý je X krát rýchlejší je priam za smiešnu sumu a klasický DSL ktorý je X krát pomalejší je X krát drahší tomuto fakt nechápem to je ako keby mali Škodu Felíciu na predaj za 1.000.000 EUR a Bugatti Veyron za 15.000 EUR fakt nechápem tejto cenovej politike.

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 13.0.1

Nevim, jaka je SK praxe, ale v CZ jsem koncil smlouvu na ADSL od Kysliku a sami od sebe navrhli 60% slevu. Ono to u vas bude stejne.. Customer Retention oddeleni to poresi.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 14.0.1  |  [178.41.230.---]

Ja som im volal aj písal, že idem zrušiť zmluvu, pretože pre verných zákazníkov nemajú žiadnu atraktívnu ponuku a je im to veru jedno odpoveď bola, že rušenie zmluvy sa musí spraviť na pobočke hmm tak takto sa profesionál veru nespráva.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 14.0.1  |  [178.41.230.---]

A nojhoršie je na tom všetkom to, že v mojom bydlisku nieje dostupný optický internet, ale len DSL tak že som nútený plati´t vysoké sumy za pomalý internet

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Firefox 14.0.1  |  [178.17.92.---]

Pravděpodobně vědí, že v místě bydliště nemáš jinou alternativu. Co třeba lokální Wi Fi poskytovatel?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 13.0.1

Volat a psat jim netreba. Treba smlouvu ukoncit. To uvede do pohybu slevovy kolotoc, nic jineho.A kdyby neuvedlo, obratem se tak stanete tim hyckanym novym zakaznikem.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 20.0.1132.57

Taky si myslim, ze platiciho zakaznika neni treba lakat na nejake akce. Vsimat si te zacnou, az zacnes zlobit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Opera 9.80

A když už jednou člověk začne zlobit, tak by to měl dělat pořádně, aby ty providery pěkně sra*o, že ho raději nepustili k vodě

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [80.243.111.---]

ani si jich nikdy nevážily

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Opera 9.80

Ale to Ty přece nemůžeš vědět, sotva začínáš poznávat svět šmoulo ...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Akcie, Bugatti



Určitě si přečtěte


Tesla chce změnit nákladní dopravu. Její elektrický náklaďák má ohromující parametry

Tesla chce změnit nákladní dopravu. Její elektrický náklaďák má ohromující parametry

** Tesla představila elektrický kamion ** Má obdivuhodný výkon i dojezd ** Prodávat by se měl už za dva roky

17.  11.  2017 | Vojtěch Malý | 228

Nejlepší notebooky do 10 tisíc, které si teď můžete koupit

Nejlepší notebooky do 10 tisíc, které si teď můžete koupit

** I pod hranicí desíti tisíc korun existují dobře použitelné notebooky ** Mohou plnit roli pracovního stroje i zařízení pro zábavu ** Nejlevnější použitelný notebook koupíte za pět a půl tisíce

16.  11.  2017 | Stanislav Janů | 54

Do 20 let nebude nikdo vlastnit auta, říká zkušený šéf několika automobilek

Do 20 let nebude nikdo vlastnit auta, říká zkušený šéf několika automobilek

** Bývalý šéf a expert z několika velkých automobilek se vyjádřil k budoucnosti tohoto průmyslu ** Do 20 let „nikdo“ nebude vlastnit auta ** Veškerá doprava bude řešená pomocí velkých logistických platforem

15.  11.  2017 | Karel Javůrek | 75