» Poradna » Počítačové sítě

Telekom si prestal vážiť verných zákazníkov?

 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 14.0.1

Vie mi niekto povedať, že čo sa deje? Inokedy mi ponúkali samé akcie pred koncom viazanosti, len aby si ma udržali na ďalšie dva roky a teraz nejavý telekom žiaden záujem proste je im to jedno, či odídem, alebo zostanem zdá sa mi to divné. Pre nových zákazníkov majú aj nejaké akcie, ktoré by ma možno oslovili, ale pre verných zákazníkov nemajú žiadnu atraktívnu ponuku, ktorá by dokázala oslovť verného zákazníka na ďalších 24 mesiacov. A preto nechápem, že prečo im na verných zákazníkov nezáleží, ale skor uprednostňujú nových zákazníkov. Veď za net ktorý mám Sólo Turbo 4 platím 39,90 eur mesačne to sa im zdá málo? A ešte nechápem, že prečo optický internet, ktorý je X krát rýchlejší je priam za smiešnu sumu a klasický DSL ktorý je X krát pomalejší je X krát drahší tomuto fakt nechápem to je ako keby mali Škodu Felíciu na predaj za 1.000.000 EUR a Bugatti Veyron za 15.000 EUR fakt nechápem tejto cenovej politike.

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 13.0.1

Nevim, jaka je SK praxe, ale v CZ jsem koncil smlouvu na ADSL od Kysliku a sami od sebe navrhli 60% slevu. Ono to u vas bude stejne.. Customer Retention oddeleni to poresi.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 14.0.1

Ja som im volal aj písal, že idem zrušiť zmluvu, pretože pre verných zákazníkov nemajú žiadnu atraktívnu ponuku a je im to veru jedno odpoveď bola, že rušenie zmluvy sa musí spraviť na pobočke hmm tak takto sa profesionál veru nespráva.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 14.0.1

A nojhoršie je na tom všetkom to, že v mojom bydlisku nieje dostupný optický internet, ale len DSL tak že som nútený plati´t vysoké sumy za pomalý internet

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Firefox 14.0.1

Pravděpodobně vědí, že v místě bydliště nemáš jinou alternativu. Co třeba lokální Wi Fi poskytovatel?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 13.0.1

Volat a psat jim netreba. Treba smlouvu ukoncit. To uvede do pohybu slevovy kolotoc, nic jineho.A kdyby neuvedlo, obratem se tak stanete tim hyckanym novym zakaznikem.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 20.0.1132.57

Taky si myslim, ze platiciho zakaznika neni treba lakat na nejake akce. Vsimat si te zacnou, az zacnes zlobit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Opera 9.80

A když už jednou člověk začne zlobit, tak by to měl dělat pořádně, aby ty providery pěkně sra*o, že ho raději nepustili k vodě

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80

ani si jich nikdy nevážily

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Opera 9.80

Ale to Ty přece nemůžeš vědět, sotva začínáš poznávat svět šmoulo ...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Akcie, Bugatti, Bugatti Veyron, Optický internet




Určitě si přečtěte

Jak dopadl velký den Applu s náloží novinek: Sledujte, co letos připravil

Jak dopadl velký den Applu s náloží novinek: Sledujte, co letos připravil

** Apple večer představil novinky ** Ukáže nové operační systémy, ale čekala se i nová zařízení ** Začíná vývojářská konference Applu WWDC 2018

Karel Javůrek | 87

WALL-E vyfotil Zemi ze vzdálenosti 1 milionů km

WALL-E vyfotil Zemi ze vzdálenosti 1 milionů km

** Malá sonda s přezdívkou WALL-E pořídila fotografii Země a Měsíce ze vzdálenosti 1 milionů km ** CubeSat letí se sondou InSight k Marsu ** InSight přistane na Marsu 26. listopadu

Petr Kubala | 4

Google ADT-2: Miniaturní krabička s Android TV 8.0, kterou si nikdy nekoupíte

Google ADT-2: Miniaturní krabička s Android TV 8.0, kterou si nikdy nekoupíte

** Dlouho se nevědělo, co to přesně má být ** Pak se s krabičkou Google pochlubil na I/O ** Do „Chromecastu“ vtěsnal celý Android TV

Jakub Čížek | 22

PrusaLab a FutLab: Praha se dočkala špičkových komunitních dílen pro hackery

PrusaLab a FutLab: Praha se dočkala špičkových komunitních dílen pro hackery

** Nejprve svoji velkou dílnu otevřelo Brno ** Letos se přidala i Praha ** Nabízí malé 3D tiskárny i velké průmyslové stroje

Jakub Čížek | 11


Aktuální číslo časopisu Computer

Kdy necháme řídit chytrá auta?

6 Wi-Fi Mesh systémů ve velkém testu

Srovnali jsme 7 sportovních kamer

Znáte pravidla pro létání s drony?