DD,
firemě samozřejmě máme placenou verzi TW, ale v tomto případě se jedná o soukromou pomoc, tudíž s využitím bezplatné verze TW. Protože se v tomto případě jedná o soukromou osobu, tak se zde neřeší až tak "citlivě" bezpečnostní politika Nicméně jak jsem psal v dotazu - druhá strana používá WinXP (důvod je zastaralý HW a neochota měnit za nový, bo pro dané účely je výkon dostačující) a ještě do nedávna výrobce TW bezproblému podporoval konektivitu na starší verze (tuším do v9) což ted "zařízl".
Proto možnosti "obskurní alternativy" formou -děravého- VNC je akceptovatelná.