image/svg+xml

» Poradna » Mobily

Tarif

 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 81.0.4044.113

Dnes jsem si koupila tarif, v nem melo byt 100 minut volání, 100SMS a 17GB dat.Potom jsem si stahla aplikaci Můj T-Mobile a zjistila jsem že mám jen 50 SMS, 50 minut volání a data mám tak jak mají být. Navíc mě překvapilo že v kolonce aktuální vyúčtování mám pesně polovinu částky daného tarifu, přitom v kolonce Měsíční paušál mám 275kč, to je na první měsíc nějaká sleva?Má s tím někdo zkušenosti?

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 | Android AppleMAC-Safari 5.0

A nějaký rozumný důvod, proč se na to ptáš v PC poradně a ne přímo u T-Mobile? Taky trpíš panickou hrůzou ze zjišťování informací přímo u zdroje?

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 54.0

Tak zrovna u T-Mobile bych tazatelku chapal. Zrizoval jsem si u nich tarif, zadal jsem o placeni inkasem, "Konzultant znackove prodejny" si nechal nadiktovat cislo uctu a pak tam stejne zadal placeni prevodem. A mail, ktery jsem mu diktoval nekolikrat, taky zapsal spatne. Ma cenu to nekde reklamovat? Asi ne Takze se tazatelce nedivim, ze to radeji zkousi jinde.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 | Android AppleMAC-Safari 5.0

To je sice možné, že ji v T-Mobile dali něco jiného, než slíbili, ale ne, opravdu to nikde jinde než u nich, nevyřeší. I kdyby se na hlavu stavěla

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 80.0.3987.163

Je třeba se podívat na zúčtovací období - každý to má individuálně, jestli to má do konce svého zúčtovacího období 14 dní, pochopitelně má "všeho polovic" - ceny i volných minut. T-Mobile nikdy neúčtuje od dne podepsání smlouvy ... stačí jen pořádně přečíst smlouvu, tam to všechno bude. Mimochodem - vzhledem k tomu co jsem tady četl. T-Mobile má náhodou (ve srovnání s ostatními) zlatou infolajnu, stačí být trpělivý a postupně se propracovávat přes operátory a všem v klidu vysvětlit, co že to vlastně chcete - nakonec vždy informaci dostanete

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 81.0.4044.113

s tou zlatou infolajnou to tak růžové vždycky není. Rozesílají při volání v Twistu za dobití těm co volají za 2.50 kč zvýhodnění: až do .... voláte za 3.20 kč. Na dotaz na infolajně 2x nevěděli, že mám vyzkoušet, úbytek se ukáže po skončení hovoru. A nejde jen o tohle

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 | Microsoft Windows 10 Chrome 81.0.4044.113

Tak se v té apce mrkni, kdy se ti vše obnoví a máš jasno. Na 99,9 % jsi v polovině zúčtovacího období

Souhlasím  |  Nesouhlasím
avatar
 | Android AppleMAC-Safari 5.0

V žádném případě nevolej operátorovi, ale dále ztrácej čas v různých poradnách. Ve finále do fondu na nádr na lampárnu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 81.0.4044.113

jak víš že není hluchoněmá nebo jinak a proto hledá před napsáním na info@ t mobile zkušenosti na poradnách, obzvlášt v době pandemické, kdy je vysoké riziko jít někam, může být třeba v karanténě, to se lidi. Po telefonu často žádná slast Od 27.4,2020 můžete jít k holiči, pandemie nepandemie, užijte si to

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 81.0.4044.113

doplnění 27.4,2020 můžete jít k holiči, pokud to bude uznáno a povoleno, nebo naopak

Souhlasím  |  Nesouhlasím

Související témata: Tarif, Měsíční paušál, První měsíc, Vyúčtování, Sleva