Sekající se bluetooth sluchátka

Čest ve spolek,už nevím kde jinde hledat nebo se zeptat, tak to zkusím tu. Pořídil jsem přítelkyni BT sluchátka a seká zvuk z jakéhokoliv programu (youtube, spotify, adobe premiera, davinci resolve...). Problém je v tom, že když spáruji přes stejný dongle sluchátka na svém PC nebo bez donglu ve svém notebooku, tak je zvuk absolutně v pohodě.Na jejím PC jsem zkoušel jsem 2 různé dongly, odebírat a znovu přidávat zařízení, hledat aktualizace ovladačů ve správci zařízení (vše aktuální), znovu instalovat zařízení, vypínat handsfree telefonii, aktualizovat ovladače zvukové karty, instalovat jiné ovladače(neúspěšně lol), hledat WIDCOMM (radil google, ale program v PC neexistuje) a prostě nic a pořád se sekají.Dokonce jsme procházel několik let stará fóra, jestli něco nenajdu a prostě nic. Její PC spec je o dost lepší než můj. Má sestavu na i7-13700k, já na Ryzenu 5500, jediný rozdíl, který vidím je ten, že ona má Windows 11 a já Win10. Poradí… mi tu někdo něco, co jsem ještě nezkusil?Sluchátka musí být bluetooth (na mobilech fungují perfektně) a z podpory výrobce sluchátek mě poslali za výrobcem PC..pls send help, M. Ukázat celý příspěvek