» Poradna » Hardware

Seagate a 5 letá záruka

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 4/4
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [37.221.242.---]

Dobrý den,mám problém s diskem Seagate ST31000528AS. SMART vyhodil hlášku o překročení počtu realokovaných sektorů (Reallocated Sector Count). Na faktuře od prodejce mám záruku 36 měsíců a samozřejmě platí zákon schválnosti a disk se porouchal 4 měsíce po záruce dané prodejcem.Ale pokud si matně vzpomínám, tak byla záruka 5 let. 3 roky u prodejce a 2 roky u Seagate.Jak ověřit, že se uvedená 5 letá záruka vztahuje právě na můj harddisk a jak případně postupovat při reklamaci přímo u Seagate?

Odpovědi na otázku

 | Microsoft Windows 7 Firefox 15.0.1

Udělej si výlet do Springtownu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [109.71.213.---]

Navštiv stránky: http://support.seagate.com/customer/en-us/warranty_v... SN: dle diskuModel: ST31000528ASCountry: Czech RepublicOpsat CAPTCHuPokud ti vyhodí seagate, že je disk v záruce (in warranty), tak můžeš pokračovat ve vyplňování reklamace.Servisní středisko mají v něměcku (nevim kolik bude stát ČP - většinou posílám přímo z německa a to stoji cca 7€)Servis pokud chybu uzná (seatool: http://www.seagate.com/gb/en/support/downloads/s... ), tak nejspíše uznají. Pokud žádnou nehodí, tak můžeš vyplnit nějakou jinou (mají tam odkaz co a jak vyplnit, když seatool proběhne bez chyby). Výměna je pak otázka několika dnů.. ve čtvrtek jsem tam posílal 1,5TB disk a obratem ještě v den obdržení poslali zpět (2.10.2012) poslali zpět 2TB (nj, 1,5TB asi došli :D). Dodání očekávám dnes a nebo zítra (DHL Express)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [37.221.242.---]

Moc díky za radu. Dle odkazu na web Seagate je můj disk už po záruce Takže pětiletá záruka se asi na tento disk nevztahovala.SeaTools jsem použil pro zjištění problému, když na mě W7 vybalily, že mi selhává disk a mám data zálohovat. Bohužel pro mě o 4 měsíce později než by bylo záhodno.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 29.0.1547.32  |  [213.195.214.---]

Zdravím, je možnost disk reklamovat u seagate, když jsem ztratil fakturu? Mám pouze disk a na stránkách http://support.seagate.com/customer/en-US/warranty_v... je disk pořád v záruce, děkuji za odpověď

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Záruka, Zákon



Určitě si přečtěte


Neuronová síť Nvidie ukázala, že už brzy nebudeme moci věřit fotografii

Neuronová síť Nvidie ukázala, že už brzy nebudeme moci věřit fotografii

** Zpravodajství je už déle než sto let založené na fotografii ** Vývoj na poli A.I. CGI ale ukazuje blížící se problém ** V éře A.I. bude pochybné téměř vše

5.  12.  2017 | Jakub Čížek | 29

Nejlepší raketa vzduch-vzduch na světě vzejde ze spolupráce Japonců a Britů

Nejlepší raketa vzduch-vzduch na světě vzejde ze spolupráce Japonců a Britů

** Japonsko a Velká Británie utvořili tým, který vyvíjí unikátní střelu pro vzdušné souboje ** Měla by být dokonce lepší, nežli legendární raketa AMRAAM americké U. S. Air Force ** Dotyčná raketa bude náležet do výzbroje stealth letounů v obou zemích

7.  12.  2017 | Stanislav Mihulka | 1

Jak propojit Windows 10 s telefonem: Ideál zatím neexistuje

Jak propojit Windows 10 s telefonem: Ideál zatím neexistuje

** Poslední velká aktualizace Windows 10 přinesla možnost bližšího spojení systému s mobilním telefonem ** Funkcí je zatím minimum, ale existují alternativní způsoby ** Jsou 4 cesty, jak počítač s mobilem provázat

6.  12.  2017 | Vladislav Kluska | 43


Aktuální číslo časopisu Computer

26 procesorů v důkladném testu

Zhodnotili jsme 18 bezdrátových reproduktorů

Jak fungují cash back služby?

Pohlídejte své děti na internetu