» Poradna » Hardware

Seagate a 5 letá záruka

 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80

Dobrý den,mám problém s diskem Seagate ST31000528AS. SMART vyhodil hlášku o překročení počtu realokovaných sektorů (Reallocated Sector Count). Na faktuře od prodejce mám záruku 36 měsíců a samozřejmě platí zákon schválnosti a disk se porouchal 4 měsíce po záruce dané prodejcem.Ale pokud si matně vzpomínám, tak byla záruka 5 let. 3 roky u prodejce a 2 roky u Seagate.Jak ověřit, že se uvedená 5 letá záruka vztahuje právě na můj harddisk a jak případně postupovat při reklamaci přímo u Seagate?

Odpovědi na otázku

 | Microsoft Windows 7 Firefox 15.0.1

Udělej si výlet do Springtownu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80

Navštiv stránky: http://support.seagate.com/customer/en-us/warranty_v... SN: dle diskuModel: ST31000528ASCountry: Czech RepublicOpsat CAPTCHuPokud ti vyhodí seagate, že je disk v záruce (in warranty), tak můžeš pokračovat ve vyplňování reklamace.Servisní středisko mají v něměcku (nevim kolik bude stát ČP - většinou posílám přímo z německa a to stoji cca 7€)Servis pokud chybu uzná (seatool: http://www.seagate.com/gb/en/support/downloads/s... ), tak nejspíše uznají. Pokud žádnou nehodí, tak můžeš vyplnit nějakou jinou (mají tam odkaz co a jak vyplnit, když seatool proběhne bez chyby). Výměna je pak otázka několika dnů.. ve čtvrtek jsem tam posílal 1,5TB disk a obratem ještě v den obdržení poslali zpět (2.10.2012) poslali zpět 2TB (nj, 1,5TB asi došli :D). Dodání očekávám dnes a nebo zítra (DHL Express)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80

Moc díky za radu. Dle odkazu na web Seagate je můj disk už po záruce Takže pětiletá záruka se asi na tento disk nevztahovala.SeaTools jsem použil pro zjištění problému, když na mě W7 vybalily, že mi selhává disk a mám data zálohovat. Bohužel pro mě o 4 měsíce později než by bylo záhodno.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 29.0.1547.32

Zdravím, je možnost disk reklamovat u seagate, když jsem ztratil fakturu? Mám pouze disk a na stránkách http://support.seagate.com/customer/en-US/warranty_v... je disk pořád v záruce, děkuji za odpověď

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Zákon, Záruka




Určitě si přečtěte

Modelářský zázrak: Maketa raketoplánu Columbia, která létá jako skutečná raketa

Modelářský zázrak: Maketa raketoplánu Columbia, která létá jako skutečná raketa

** Model raketoplánu Columbia od českého konstruktéra umí i létat ** Obdivuhodný model si vzal 1600 hodin práce ** Podívejte se na fotografie ze stavby a prvního letu

Karel Jeřábek | 20

Tohle tak jednou zažít: Nová vzducholoď Airlander 10 s prosklenou podlahou

Tohle tak jednou zažít: Nová vzducholoď Airlander 10 s prosklenou podlahou

** Airlander 10 nabídne plavby vzduchem v interiéru s prosklenou podlahou ** Luxusní vzducholoď byla původně vyvíjena pro vojenské účely ** Počítá se s třídenními „kochacími“ výlety za poznáním

Karel Kilián | 7

Do kanceláře to nejlepší: Test notebooku HP Elitebook 830 G5

Do kanceláře to nejlepší: Test notebooku HP Elitebook 830 G5

** HP se u nového Elitebooku snaží o nadstandardní výbavu ** Notebook klade důraz na videokonference ve firemním prostředí ** Unikátní displej umí omezit čitelnost z boku

Tomáš Holčík | 57

Nová americká jaderná puma změní strategii boje

Nová americká jaderná puma změní strategii boje

** Bombardér Northrop Grumman B-2 Spirit amerického letectva nedávno svrhl jadernou pumu ** Šlo o test nové varianty pumy B61-12 ** Ta by měla mít hlavice schopné explodovat se silou 0,3 až 50 kilotun

Stanislav Mihulka | 58

Xiaomi Yeelight: Wi-Fi LED žárovka za pár stovek, kterou můžete ovládat i hlasem

Xiaomi Yeelight: Wi-Fi LED žárovka za pár stovek, kterou můžete ovládat i hlasem

** Na eBayi aspol. ji koupíte za čtyři stovky ** Má Wi-Fi a povedenou appku ** Spojíte ji s Googlem, Amazonem, IFTTT i vlastním systémem

Jakub Čížek | 42

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte se, co zachytily na Street View

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte se, co zachytily na Street View

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

redakce | 44


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest: 13 grafických karet

Srovnání 7 dokovacích stanic s USB-C

Jak na perfektní noční fotografie

Kvalitní zdroje informací pro sebevzdělávání