» Poradna » Hardware

Seagate a 5 letá záruka

 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80

Dobrý den,mám problém s diskem Seagate ST31000528AS. SMART vyhodil hlášku o překročení počtu realokovaných sektorů (Reallocated Sector Count). Na faktuře od prodejce mám záruku 36 měsíců a samozřejmě platí zákon schválnosti a disk se porouchal 4 měsíce po záruce dané prodejcem.Ale pokud si matně vzpomínám, tak byla záruka 5 let. 3 roky u prodejce a 2 roky u Seagate.Jak ověřit, že se uvedená 5 letá záruka vztahuje právě na můj harddisk a jak případně postupovat při reklamaci přímo u Seagate?

Odpovědi na otázku

 | Microsoft Windows 7 Firefox 15.0.1

Udělej si výlet do Springtownu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80

Navštiv stránky: http://support.seagate.com/customer/en-us/warranty_v... SN: dle diskuModel: ST31000528ASCountry: Czech RepublicOpsat CAPTCHuPokud ti vyhodí seagate, že je disk v záruce (in warranty), tak můžeš pokračovat ve vyplňování reklamace.Servisní středisko mají v něměcku (nevim kolik bude stát ČP - většinou posílám přímo z německa a to stoji cca 7€)Servis pokud chybu uzná (seatool: http://www.seagate.com/gb/en/support/downloads/s... ), tak nejspíše uznají. Pokud žádnou nehodí, tak můžeš vyplnit nějakou jinou (mají tam odkaz co a jak vyplnit, když seatool proběhne bez chyby). Výměna je pak otázka několika dnů.. ve čtvrtek jsem tam posílal 1,5TB disk a obratem ještě v den obdržení poslali zpět (2.10.2012) poslali zpět 2TB (nj, 1,5TB asi došli :D). Dodání očekávám dnes a nebo zítra (DHL Express)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80

Moc díky za radu. Dle odkazu na web Seagate je můj disk už po záruce Takže pětiletá záruka se asi na tento disk nevztahovala.SeaTools jsem použil pro zjištění problému, když na mě W7 vybalily, že mi selhává disk a mám data zálohovat. Bohužel pro mě o 4 měsíce později než by bylo záhodno.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 29.0.1547.32

Zdravím, je možnost disk reklamovat u seagate, když jsem ztratil fakturu? Mám pouze disk a na stránkách http://support.seagate.com/customer/en-US/warranty_v... je disk pořád v záruce, děkuji za odpověď

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Zákon, Záruka




Určitě si přečtěte

Nejlepší hardware: Skládáme nenáročnou sestavu i extrém na hry

Nejlepší hardware: Skládáme nenáročnou sestavu i extrém na hry

** Poradíme, jaký se teď vyplatí koupit hardware ** Procesory, desky, paměti, grafické karty... je z čeho vybírat ** Počítač ale nemusíte skládat, ukážeme i výhodné hotové počítače

Stanislav Janů | 7

Šmírovačka kamerami Googlu: Koukněte se, co se dá najít na Street View

Šmírovačka kamerami Googlu: Koukněte se, co se dá najít na Street View

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

redakce | 44

Vybíráme nejlepší monitory: Od úplně levných po velké prohnuté obludy

Vybíráme nejlepší monitory: Od úplně levných po velké prohnuté obludy

** Vybrali jsme nejlepší monitory na práci, hraní i filmy ** Nejlevnější monitor s kvalitním panelem stojí tři tisíce ** 4K už dává smysl i s cenou kolem deseti tisíc korun

David Polesný | 54

Levný televizor místo drahého 4K HDR monitoru? Na co si musíte dát pozor

Levný televizor místo drahého 4K HDR monitoru? Na co si musíte dát pozor

** 43", 4K, 60 Hz a HDR k tomu za deset tisíc ** Televizor takových parametrů stojí téměř polovinu, co monitor ** Využití televize jako monitoru přináší řadu kompromisů, ale jde to

Tomáš Holčík | 56



Aktuální číslo časopisu Computer

Nejlepší programy pro úpravu fotek zdarma

Externí disky pro zálohu dat

Velký test: herní notebooky

Srovnání 12 batohů