Zdravím, mám tento problém: u 9 měsíců starého telefonu Samsung s24 dochází už tři dny po sobě k rychlému poklesu baterie, kdy ze 100% během pěti hodin dojde k poklesu baterie na 0%. Do té doby baterie držela cca. 2 dny. Neví někdo, kde by mohl být problém? Díky za informace
reset default, len zakladne naozaj potrebne aplikacie, vyskusat 1-2 dni a ak stale bude nizka vydrz na bateriu, reklamacia. Ak nebude, postupne doplnaj aplikacie a po ktorej sa znizi vydrz baterie, ta to robila.
Ale na baterku je záruka pouze 6 měsíců
Tak si ji nech vymenit za prachy. Co cekas za odpoved??
Tu správnou. 😝
Pokud je baterie od zařízení neoddělitelná, platí na ni záruka celé dva roky.
Častý mýtus 🙂 Oddělitelnost nebo neoddělitelnost na to nemá žádný vliv. Záruka na baterii platí obecně dva roky, ať je vyjímatelná nebo ne, ale ta záruka se nevztahuje na běžné opotřebení používáním. To je směrodatné, ne jestli jde uživatelsky měnit nebo nejde. Ale v jeho případě, pokud to skokově takto Ztratilo kapacitu u 9 měsíců starého telefonu, tak to na záruku je.
Den má 24 hodin ... co děláš těch 19 s baterií na 0 ???
zkusil bych restart ...třeba se jen sekla nějaká aplikace ...
Zdravím, pokud je pokles výdrže baterie spojen s upgradem na Android 15, tak při tomto se smažou data o využívání telefonu, tyto data musí telefon opět nasbírat, trvá to 10-14 dní, tomu pak přizpůsobí využití baterie. Po cca této době se výdrž srovná. Nicméně 5 hodin je velmi málo. Jděte do Nastavení -> Péče o zařízení -> Baterie -> zde je dole přehled aplikací co využívají baterii nejvíce, kliknutím na graf se můžete přepnout na dny zpátky. Je možné, že tam je seklá nějaká aplikace. Nevím jakou máte verzi fw v telefonu, pokles výdrže řešily následné updaty z konce května, a to BYE3 a BYE7, zkuste tedy přes Nastavení -> Aktualizace softwaru, vyhledat zda vám to nenabídne novější verzi.
Upgrade na android 15 proběhl zhruba před třemi týdny a poté baterie fungovala zcela normálně
Sis asi nainstaloval nějakou aplikaci, která to způsobuje
Potvrďte prosím přezdívku, kterou jsme náhodně vygenerovali, nebo si zvolte jinou. Zajistí, že váš profil bude unikátní.
Tato přezdívka je už obsazená, zvolte prosím jinou.