» Poradna » Programy

Reklamace

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 6/6
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [89.102.61.---]

Dobrý den.Po reklamaci softwaru u mobilního telefonu se mobil vrátil fyzicky poškozen (nejde ani zavřít zadní kryt) a chybící paměťová karta.Druhou reklamaci dodavatel neuzna , prý ho poškodil pes.Nevím co s ním mám dělat.Prosím o radu.Předem děkuji Maruška

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 22.0.1229.79

Nechápu, čí pes ho poškodil, toho dodavatele?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 22.0.1229.79

Jinak asi obecně:Při předání na reklamaci jste měla obdržet doklad o příjmu na reklamaci, kde je uvedena závada. Tam by určitě bylo uvedeno i fyzické poškození, pokud by bylo před přejímkou.Dále jste musela obdržet doklad o neuznání reklamace s uvedením důvodu.Dále si schovejte veškerou komunikaci s dodavatelem, která souvisí s reklamací.Pokud tyto doklady máte, zkuste se poradit na České obchodní inspekci.Nevím, jaká je cena telefonu, ale také by šlo se dodavateli zmínit, že zvažujete podání trestního oznámení z důvodu Poškozování cizí věci.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [89.102.61.---]

Podle dodavatele muj pes. ale já žadnyho psa nemám...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 15.0.1  |  [195.25.110.---]

No táááák si pořiď nějakýho čokla a přiveď ho k prodávajícímu a řekni: Haryku, trhej !!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 22.0.1229.79

Ted uz nic. Vyhodit a koupit novy. A priste se pri prebirani reklamace poradne divat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 15.0.1  |  [213.180.53.---]

Všem děkuji za rady...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Zadní kryt



Určitě si přečtěte


USB-C je konektor, který by chtěl vládnout všem

USB-C je konektor, který by chtěl vládnout všem

** USB-C se tváří jako nejuniverzálnější konektor všech dob ** Pravda je to však jen z části ** Při výběru příslušenství s USB-C dobře studujte parametry

Včera | Stanislav Janů | 42

Přechod z Windows na macOS: Co vás čeká a nemine

Přechod z Windows na macOS: Co vás čeká a nemine

** 5 kroků, které vás čekají, když se rozhodnete přejít z Windows na počítač značky Apple se systémem macOS ** macOS umí přenést data z počítače s Windows ** Při přechodu si budete zvykat na nové funkce a chování systému

17.  1.  2018 | Stanislav Janů | 148


Aktuální číslo časopisu Computer

Zachraňte nefunkční Windows

Jak nakupovat a prodávat kryptoměny

Otestovali jsme konvertibilní notebooky

Velký test 14 herních myší