» Poradna » Programy

Reklamace

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 6/6
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [89.102.61.---]

Dobrý den.Po reklamaci softwaru u mobilního telefonu se mobil vrátil fyzicky poškozen (nejde ani zavřít zadní kryt) a chybící paměťová karta.Druhou reklamaci dodavatel neuzna , prý ho poškodil pes.Nevím co s ním mám dělat.Prosím o radu.Předem děkuji Maruška

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 22.0.1229.79

Nechápu, čí pes ho poškodil, toho dodavatele?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 22.0.1229.79

Jinak asi obecně:Při předání na reklamaci jste měla obdržet doklad o příjmu na reklamaci, kde je uvedena závada. Tam by určitě bylo uvedeno i fyzické poškození, pokud by bylo před přejímkou.Dále jste musela obdržet doklad o neuznání reklamace s uvedením důvodu.Dále si schovejte veškerou komunikaci s dodavatelem, která souvisí s reklamací.Pokud tyto doklady máte, zkuste se poradit na České obchodní inspekci.Nevím, jaká je cena telefonu, ale také by šlo se dodavateli zmínit, že zvažujete podání trestního oznámení z důvodu Poškozování cizí věci.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [89.102.61.---]

Podle dodavatele muj pes. ale já žadnyho psa nemám...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 15.0.1  |  [195.25.110.---]

No táááák si pořiď nějakýho čokla a přiveď ho k prodávajícímu a řekni: Haryku, trhej !!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 22.0.1229.79

Ted uz nic. Vyhodit a koupit novy. A priste se pri prebirani reklamace poradne divat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 15.0.1  |  [213.180.53.---]

Všem děkuji za rady...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět



Určitě si přečtěte


Tesla chce změnit nákladní dopravu. Její elektrický náklaďák má ohromující parametry

Tesla chce změnit nákladní dopravu. Její elektrický náklaďák má ohromující parametry

** Tesla představila elektrický kamion ** Má obdivuhodný výkon i dojezd ** Prodávat by se měl už za dva roky

17.  11.  2017 | Vojtěch Malý | 226

Nejlepší notebooky do 10 tisíc, které si teď můžete koupit

Nejlepší notebooky do 10 tisíc, které si teď můžete koupit

** I pod hranicí desíti tisíc korun existují dobře použitelné notebooky ** Mohou plnit roli pracovního stroje i zařízení pro zábavu ** Nejlevnější použitelný notebook koupíte za pět a půl tisíce

16.  11.  2017 | Stanislav Janů | 53

Do 20 let nebude nikdo vlastnit auta, říká zkušený šéf několika automobilek

Do 20 let nebude nikdo vlastnit auta, říká zkušený šéf několika automobilek

** Bývalý šéf a expert z několika velkých automobilek se vyjádřil k budoucnosti tohoto průmyslu ** Do 20 let „nikdo“ nebude vlastnit auta ** Veškerá doprava bude řešená pomocí velkých logistických platforem

15.  11.  2017 | Karel Javůrek | 74


Aktuální číslo časopisu Computer

Otestovali jsme 5 HDR 4K televizorů

Jak natáčet video zrcadlovkou

Vytvořte si chytrou domácnost

Radíme s koupí počítačového zdroje