» Poradna » Programy

Reklamace

 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80

Dobrý den.Po reklamaci softwaru u mobilního telefonu se mobil vrátil fyzicky poškozen (nejde ani zavřít zadní kryt) a chybící paměťová karta.Druhou reklamaci dodavatel neuzna , prý ho poškodil pes.Nevím co s ním mám dělat.Prosím o radu.Předem děkuji Maruška

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 22.0.1229.79

Nechápu, čí pes ho poškodil, toho dodavatele?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 22.0.1229.79

Jinak asi obecně:Při předání na reklamaci jste měla obdržet doklad o příjmu na reklamaci, kde je uvedena závada. Tam by určitě bylo uvedeno i fyzické poškození, pokud by bylo před přejímkou.Dále jste musela obdržet doklad o neuznání reklamace s uvedením důvodu.Dále si schovejte veškerou komunikaci s dodavatelem, která souvisí s reklamací.Pokud tyto doklady máte, zkuste se poradit na České obchodní inspekci.Nevím, jaká je cena telefonu, ale také by šlo se dodavateli zmínit, že zvažujete podání trestního oznámení z důvodu Poškozování cizí věci.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80

Podle dodavatele muj pes. ale já žadnyho psa nemám...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 15.0.1

No táááák si pořiď nějakýho čokla a přiveď ho k prodávajícímu a řekni: Haryku, trhej !!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 22.0.1229.79

Ted uz nic. Vyhodit a koupit novy. A priste se pri prebirani reklamace poradne divat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 15.0.1

Všem děkuji za rady...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Zadní kryt




Určitě si přečtěte

Inteligentní akvárium Bluenero se o rybičky postará samo

Inteligentní akvárium Bluenero se o rybičky postará samo

** Chcete chovat akvarijní rybičky, ale nemáte čas se o ně starat? ** Chytré akvárium je samo nakrmí a postará se o jejich komfort ** Projekt Bluenero zatím sbírá finance na Indiegogo

Karel Kilián | 20

Nechali jsme dopadnout asteroid Ryugu na Prahu. Místo stověžatého města je pětikilometrový kráter

Nechali jsme dopadnout asteroid Ryugu na Prahu. Místo stověžatého města je pětikilometrový kráter

** Ryugu je blízkozemní planetka, která křižuje dráhu Země ** Její průměr je asi 900 metrů ** Co by se stalo, kdyby Ryugu dopadla na Zemi?

Petr Kubala | 5

Na Zemi je nejtepleji za posledních více než 100 tisíc let. Co nám hrozí?

Na Zemi je nejtepleji za posledních více než 100 tisíc let. Co nám hrozí?

** Letošní červenec byl třetím nejteplejším měsícem od roku 1880 ** Teplota naší planety roste raketovým tempem ** Co lidstvu hrozí v období, které v minulosti nemá obdoby?

Karel Kilián | 70


Aktuální číslo časopisu Computer

Jak vytvořit a spravovat vlastní web

Velký test herních klávesnic a DVB-T2 tunerů

Vše o formátu RAW

Vybíráme nejlepší základní desku