Já většinou když jdu něco reklamovat, tak si vše sepíšu doma v klidu a z rozmyslem. Takže když předávám zboží k reklamaci, nechám si potvrdit kopii toho, co jsem sepsal. Nikdy jsem tak neměl problém s tím, že by někdo napsal do protokolu něco, co jsem neříkal, nebo na čem jsem se nedohodl.
Jinak v Alze jsem snad ještě nikdy nic reklamovat nemusel, ale v Czech Computeru asi dvakrát a vždy jsem dostal rovnou nové zboží bez sebemenšího problému.