» Poradna » Mobily

Reklamace telefonu

 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 123.0.0.0

Ahoj, chtěl bych se zeptat. Přibližně před rokem a půl jsem si koupil telefon Honor 50 5GB/128GB. Poslední dobou se mi stává, že mi blbne nabíjení, musím hledat správnou pozici a pak s ním nehýbat. Navíc jsem dnes zjistil, že mi nefunguje redukce na jacka do autoradia, která kamarádovi jo, ale mě to nereaguje vůbec. Telefon je opotřebovaný, ale má prasknuté zadná sklo, dostal ráno na pravý horní roh, ale samozřejmě to tím není. Nabíječku mám originální a i jsem koupil jinou, takže tou to není. Myslíte, že by mi mohla být na nabíjení uznána reklamace ?

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Podle mně ti za něj dají 2 nové :) Uznání reklamace záleží na prodejci

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Android AppleMAC-Safari 5.0

Kromě toho, že máš telefon rozmlácený, tak máš nejspíš ještě i konektor USB plný bordelu. A nebo s ním zacházíš tak nešetrně, že máš konektor "vyglajdaný" a nebo dokonce utržený z plošného spoje. Klidně to zkus reklamovat, ale moc šance bych neviděl.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 122.0

Po 1,5 roce v popsaném stavu (rozmlácený)...těžko

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Macintosh OS X Safari 17.4

Záleží na prodejci, zkus ale nejdřív ty konektory vyčistit, třeba párátkem. Z toho co popisuješ v jakém je stavu, tak to bude s velkou pravděpodobností bordel cos tam hromadil rok a půl.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 123.0

Děkuji. Vyčištění hodně pomohlo. Nechtěl jsem v tom moc šťourat, ale nakonec to pomohlo.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Firefox 125.0

vyčisti konektor. Máš tam nahňoucanej prach a chuchvalce z kapes a strkáním konektoru to tam jen víc a víc lisuješ. Reklamovat to můžeš, ale v takovym stavu nečekej nějaký slušný vyjádření a vstřícnost. Budeš měsíc bez telefonu a pak to to vrátěj vyčištěný, případně s vyjádřením že v tomhle stavu není divu jak se to chová. Navíc ti ho vymažou.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 123.0

Vyčištění pomohlo. Díky.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Firefox 125.0

super Ono to neuškodí dělat jednou za čas preventivně jak usb-c tak 3.5 jack.Nejlepší je bambusový párátko, který se dá ještě seříznout naplacato aby bylo slabší a je to pořád pevný aby se nezlomilo.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

Ja zoberiem najmensi plastovy zvazovaci pasik a prejdem s nim dookola v USB-C konektore, bez rezbarskych prac je to za chvilu hotove.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Firefox 125.0

jo pokud tam nemáš něco tvrdýho tak to taky používám. Ale jak jsem tu kdysi psal - někdo kdo dělá v lese mi přines telefon že tam nedrží nabíječka a měl tam normálně nalisovaný piliny a kusy dřeva s prachem. Dřevotříska. To šlo jen něčím tvrdším.. plast se nechytal.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

... reklamace by Vám nepomohla, protože bude na 99,9% zamítnuta z důvodu viditelného poškození pádem a na to "se svede" vše.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 123.0.0.0

"Poslední dobou se mi stává, že mi blbne nabíjení, musím hledat správnou pozici a pak s ním nehýbat. Navíc jsem dnes zjistil, že mi nefunguje redukce na jacka do autoradia, která kamarádovi jo, ale mě to nereaguje vůbec. Telefon je opotřebovaný, ale má prasknuté zadná sklo, dostal ráno na pravý horní roh, ale samozřejmě to tím není."Práve naopak - je to tým! Mechanické poškodenia, zaobchádzanie s telefónom ako s tehlou - doska dostala poriadny záhul. Poškodené, odpojené prepojenia sú toho dôsledkom. Reklamácia? Po 18-tich mesiacoch? Možno prijmú, ale musíš TY doložiť znalecký posudok, že si to TY nezapríčinil - inak PÁ-PÁ - neuznajú ti nič.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 123.0.0.0

Telefon se rozbil ne mým zaviněním pár týdnu po zakoupení, tudíž vím, že to není tím.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Horní roh