image/svg+xml

» Poradna » Web a internet

Reklamace služeb 02-internet+pevná linka

 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 47.0

Dobrý den.Jsem si u Vás obědnal internet a telefon vše na pevné lince.Za služby jsem platil ze začátku 650Kč.Jelikož internet řádně nefungoval jsem si nechal přivolat technika,který zjistil,že stanice je vzdálená a řešení vydí až do budoucna až se zřídí nějaká nová stanice.Požádal jsem tedy operátora O2 o snížení platby za poskytované služby,které nejsou úplně v pořádku. Dohodl jsem se tedy, že budu platit za internet 400Kč.Upozornil jsem taky na tu skutečnost,že mám plný invalidní důchod a nemám tudíž peněz nazbyt.Internet používám jen na i-maily.Sám technik O2 mi řekl,že mám internet předražený.Tak jsem se domníval,že tedy platí to co bylo ujednáno s operátorkou.Jenže situace byla jiná.Od té doby mi chodily částky 960Kč až přes 1000Kč.Jelikož od té doby nebylo možné se jakkoliv domluvit ani s operátorem O2 ani na pobočce O2 v Šumperku.Tak jsem počkal až skončí smlouva a okamžitě jsem vše zrušil.Ukončení a vypnutí bylo 11.05.2016.Jenže vyučtování přišlo za celý měsíc květen.Domnívám se,že když mi služba již nebyla poskytována,nemělo být dál nic účtováno.Ted mi O2 stále píše,že mám dluh a penále.Já,ale nesouhlasím. Poslal jsem na O2 dopis se žádostí o veškeré vysvětleníŽádal jsem o m veškeré výpisy poskytovaných služeb..Poskytl jsem jim i moje telefonní číslo,že mi někdo zavolá,ale žádná reakce a už jsou to tři týdny.moje tel.číslo je 602 859 436.Adresa Sobotín č.259- 78816.Od té doby tj.11.5.2016. mám nový internet a platím 200Kč za měsíc.Když jsem začal používat tento internet,tak rychlost tohoto internetu je úžasná.Od O2 vždy trvalo hodně dlouho než se něco ukázalo-strašně pomalé načítání stránek a to jsem platil tak velké peníze.Jsem velice zklamán a to i zdůvodu,že jsem prakticky stálím klientem O2 od doby co začal mobilní telefon.Jsem se rozhodl pro zrušení i mobilního připojení a přejdu k jinému levnějšímu a hlavně Ukázat celý příspěvek

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 47.0

Děkujeme za oznámení. btw. Co my s tím tady?

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Firefox 47.0

Vzpamatuj se, v Poradně sis internet neobjednal, takže na tvou slohovou práci tu není nikdo zvědavý.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 47.0

"Jsem si u Vás obědnal" pochutnal jste si?

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 51.0.2704.103

Tady sis určitě nic neobjednal. A oběd tady taky nedostaneš Objednat a oběd je rozdíl jako ponorka a letadlo.Jednat->vyjednat, objednat.Oběd (jako to jídlo)->obědvat, poobědval jsem...

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 45.0

Vydí je též lahůdka.Jednat->vyjednat, objednat.Pro Kyslíky platí spíše (ze slovenštiny)je.at->vyje.at, obje.at

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 47.0

Třeba sem píše záměrně, než to někam postne, aby mu tady lidi opravili gramatiku :D

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 51.0.2704.103

Hele nebuďte zde hnusní na pána Pane Kopečný, obraťte se přímo do poradny na O2.Tam se toho většinou vždy ujme jejich pracovník tzv. GURUFórum O2 je zde:http://www.o2.cz/osobni/forum/Přeji pěkný den.

Souhlasím  |  Nesouhlasím

Související témata: O2, Pevná linka, Linka, Pomalé načítání, Celý měsíc, Květen, Dluh, Důchod


Určitě si přečtěte

Galerie: Podívejte se na čínský Linux, se kterým to na svých PC zkusil i Huawei

Galerie: Podívejte se na čínský Linux, se kterým to na svých PC zkusil i Huawei

** Huawei se loni dostal do křížku s USA ** Začal to proto zkoušet s konkurenčním operačním systémem ** Jmenuje se Deepin a před pár dny se dočkal nové verze

Jakub Čížek | 36

Windows 10 May 2020 Update je venku. Odstraňuje hesla a přináší Linux

Windows 10 May 2020 Update je venku. Odstraňuje hesla a přináší Linux

** Jarní aktualizace Desítek přináší dost novinek, jsou ale spíš menší ** Zlepšují se stabilita, rychlost i komfort ovládání ** Revoluce ve Windows 10 teprve přijde

Vladislav Kluska | 104

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co šíleného se objevilo na Street View

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co šíleného se objevilo na Street View

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

redakce | 1

10 věcí, které jste odkládali „na jindy“, ale teď je konečně můžete udělat

10 věcí, které jste odkládali „na jindy“, ale teď je konečně můžete udělat

** Karanténní opatření nás drží doma a mnozí mají více času navíc ** Připomeneme proto často odkládané činnosti uživatelů počítačů ** Právě teď je ten správný okamžik, kdy se do nich pustit

Karel Kilián | 75

12 netradičních map České republiky, které jste ještě nikdy neviděli

12 netradičních map České republiky, které jste ještě nikdy neviděli

** Tušíte, kolik je u nás hřbitovů a jak jsou velké? ** Dokážete si představit mapu českých řek a potoků? ** Udělali jsme to všechno za vás nad daty ČÚZK

Jakub Čížek | 8


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest 24 PC zdrojů

Jak využít umělou inteligenci

10 špičkových sluchátek s ANC

Playstation 5 vs Xbox Series X