» Poradna » Mobily, audio, video

Reklamace sluchátek

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 5/5
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 26.0.1410.64  |  [46.13.245.---]

Hezký den všem, dnes jsem si byl vyzvednout svá reklamovaná sluchátka. Byla mi uznána výměna při dotazu na vrácení peněz mi ale bylo řečeno že to není možné.Ptám se tedy Vás, měl sem nárok ne vrácení peněz nebo ne? Všem děkuji za odpovědi.

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 20.0  |  [77.48.233.---]

Vrácení peněz se dá použít pouze v případě, že sluchátka budou mít po třetí reklamaci stejnou nebo podobnou vadu. Pokud Vám zaslali zcela nová, tak se bohužel vrácení peněz uplatnit nedá.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 26.0.1410.64  |  [82.119.241.---]

Záleží také za jak dlouho od koupě se závada projevila:§ 616 (1) Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad.4) (2) Nestanoví-li tento zákon jinak, shodou s kupní smlouvou podle odstavce 1 se dále rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá. U potravin musí být vyznačeno datum minimální trvanlivosti, a jde-li o potraviny podléhající rychlé zkáze, datum použitelnosti. Připouští-li to povaha věci, má kupující právo, aby byla věc před ním překontrolována nebo aby její činnost mu byla předvedena. (3) V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. (4) Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 26.0.1410.64  |  [46.13.245.---]

Bylo to po 5 měsících...Chlap mě tam tvrdil že do dvou týdnu jo ale po pěti už ne...prý že se ta cena hýbe.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows Vista Firefox 11.0  |  [85.207.89.---]

i kdyby se cena nehýbala - to by bral každý si něco vzít na 5 měsíců a pak davaj peníze zpátky vezmu něco jiného zas na 5 měsícu a tak dál......

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 26.0.1410.64  |  [46.13.245.---]

Měl sem prostě takovej pocit že při výměně zboží si můžu vybrat jestli peníze nebo nový produkt. Asi sem se teda spletl

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Nárok



Určitě si přečtěte