» Poradna » Hardware

Reklamace operačních pamětí

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

Ahoj, dne 20.1 jsem u jednoho prodejce reklamoval operační paměti, protože se objevovala BSOD. Dnes 20.2 jsem si byl reklamaci vyzvednout s tím, že v zákonné lhůtě 30 dní to nestihli. Prodejce odmítl vystavit dobropis, protože zákonem daná záruka je 2-3 roky a já paměti s doživotní zárukou reklamuji po 3,5 letech (Transcend). Prý po 3 letech se paměti reklamují už u výrobce (o tom v jejich eshopu není ani zmínka). Místo vrácení peněz si zítra mám vyzvednout paměti Corsair. Mohu požadovat výměnu za jiný výrobek, když mi nechtějí vrátit peníze?díky

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

Pokud to přijali do reklamace, tak už se teď dost těžko můžou vymlouvat, že to nebylo v záruce.Jakou záruku máš napsanou na faktuře?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

Doživotní záruka...problémem je to, že se paměti prý nedělají, tak mi chtějí dát údajně lepší alternativu...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Firefox 28.0

Jako upřimně, raději Corsair než nějaký Transcend. Ber to a nepičuj. Záruku na to budeš mít minimálně 2 roky. Takže nevím o co ti jde ?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 IE 11.0

Prodloužená záruční doba nad meze zákona, tj. co je déle než 2 roky, se řídí smluvními podmínkami prodejce nebo výrobce a nemusí tudíž splňovat zákonné povinnosti rozporu v kupní smlouvě, která se vztahuje na první 2 roky zákonné záruční doby.Jinými slovy nemusí vyřídit záruku po 2 roce do 30-ti dnů, nemusí vyměnit zboží při opakované opravě, atd.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 22.0

Další vyčůranekDobré srdce prodejce, že to zasílá dodavateli. Já bych snížil záruky na 6.měsíců.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

Vyčůránek nejsem, prodejci jsem doložil materiál, že paměti házely BSOD :) Bezdůvodně bych je nereklamoval...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 22.0

To ano, ale prodejce nemá žádnou povinnost je reklamovat. Pokud ta firma existuje máš si poslat ty paměti sám. Prodejce ti jen vyšel vstříc. A ty ho chceš napadat nějakou 30.denní lhůtou....

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

Nikoho jsem žádnou lhůtou nenapadal, dokonce jsem po prodejci nepožadoval ani peníze zpět. Jde mi jen o to, že když mi bylo dneska sděleno, že paměti se už nevyrábí, a vystavit dobropis už nemůže, že mi dají alternativu... Corsair místo Transcendů... Tak jestli jsem v právu a můžu vyžadovat za případný doplatek něco jinýho...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 22.0

žádné právonemáš ani si neměl! Po 24.měsících konec šlus finito. Pokud na paragonu není 36.měsíců.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

na paragonu je doživotní záruka ... žádných 24/36měsíců

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 22.0

doživotní záruka je mezi tebou a výrobcem, nééé prodejcem!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 22.0

asi nechápeš, běž si pro dobropis nebo se s prodejcem suď, vyhraješ

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

No myslím si, že jsem se zeptal slušně, nemusíš mě hned napadat... kdybych to reklamoval před vypršením záruky, tak ano, akceptoval bych obvinění, ale tady se bavíme o neomezené záruce, tudíž jsem s vrácením peněz ani nepočítal...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

Mezi zakaznikem a vyrobcem neni zadny pravni vztah. Vse resi prodejce. Tedy i reklamace pameti s dozivotni zarukou.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět


Určitě si přečtěte

Nešťastný vývojář ukazuje, proč není dobré být závislý na Googlu
Lukáš Václavík
InternetGoogle
Micro:bit V2: Tuto destičku plnou čipů dokáže naprogramovat i vaše babička

Micro:bit V2: Tuto destičku plnou čipů dokáže naprogramovat i vaše babička

** Chcete se teď hned naučit programovat čipy? ** Nechcete nic instalovat a číst zdlouhavé manuály? ** Naprogramujeme si Micro:bit, který zahraje Tichou noc

Jakub Čížek | 35

Jakub Čížek
Pojďme programovat elektronikuProgramování pro děti
26 užitečných rozšíření pro Chrome: Naučte prohlížeč nové věci

26 užitečných rozšíření pro Chrome: Naučte prohlížeč nové věci

** Prohlížeč Chrome obsahuje širokou škálu funkcí, neumí ale všechno ** Jeho schopnosti můžete rozšířit pomocí rozšíření ** Vybrali jsme pro vás zajímavé a užitečné doplňky

Karel Kilián | 47

Karel Kilián
Doplňky do prohlížečeChromeProhlížeče
Superinteligenci nedokážeme ovládat a nejspíše se nedozvíme, že už tam někde je

Superinteligenci nedokážeme ovládat a nejspíše se nedozvíme, že už tam někde je

** Firmy i organizace včetně EU připravují etické kodexy pro A.I. ** Vědci z Madridu zkoumali, jestli je budeme moci aplikovat na A.I. 2.0 ** A je tu háček, superinteligence pro nás totiž bude neuchopitelná

Jakub Čížek | 84

Jakub Čížek
Umělá inteligence
Můžete mít dvakrát rychlejší VDSL? Mapa Cetinu ukazuje, kde je dostupný bonding
Lukáš Václavík
CETINPřipojení k internetu
Japonská MANA může být 80× výkonnější než sebelepší tranzistorový procesor

Japonská MANA může být 80× výkonnější než sebelepší tranzistorový procesor

** Tranzistory současných počítačů vyzařují při přepínání teplo ** Na Tokijské univerzitě proto vyvíjejí adiabatické procesory ** Využívají supravodivost a jsou 80× úspornější

Jakub Čížek | 48

Jakub Čížek
TranzistoryProcesoryTechnologie