» Poradna » Mobily, audio, video

Reklamace mobilního telefonu

 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 45.0.2454.93

Dobrý den, potřebuji poradit, koupil jsem na internetu mobil Xiaomi redmi 1S s alternativní rom (CM) v záruce se vším příslušenstvím. Po cca půl roce používání se při aktualizaci sekl a nejde zapnout, neraguje na PC ani na nabíječku. Jen dioda problikne při připojení USB. Ale neptám se jak to opravit nýbrž, zda je možná reklamace. Lépe řečeno, chápu že ta alternativní rom je porušení reklamačního řádu, ale chci to zkusit. Budu něco platit při neuznané reklamaci? Jaká je pravděpodobnost že mi jí uznají? Mobil byl zakoupen před rokem a čtvrt v CZC.CZ. Nevadí že ho budu reklamovat někdo jiný než ho koupil? Děkuji

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 44.0.2403.157

zdravím servis záruční u pozáruční Xaomi děla mipoint.cznaspíš jím naspíš na fórum české komunity Xaomi miuios.cz jestli problém nevyřešíš sám

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Linux Firefox 41.0

Pokud jde o zákonnou záruku, nic jako reklamační řád v podstatě neexistuje (resp. není platné), zákon přesně stanovuje co reklamovatelné je a co není. Pokud je závada mobilu způsobena firmwarem, máš smůlu (poškození jsi zavinil ty). Pokud je důvod čistě hardwarový, uznat by ti to ze zákona měli.To je teorie, v praxi se s tebou možná hádat budou… U rozbitého konektoru by to to bylo celkem v pohodě, ale tady se můžou seknout že je to cihla kvůli tobě. Hlavně nezmiňuj že je tam alternativní ROM, dost možná to nebudou schopni nijak zjistit a budou muset měnit desku tak jako tak.Reklamovat ho může kdokoliv.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 45.0.2454.93

A budu něco platit, pokud jí neuznají?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 44.0.2403.157

ano podle ceniku servisu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 45.0.2454.93

Takže pokud ho donesu do CZC, oni ho vezmou a při opravě zjistí že jsem vadu způsobil já, tak budu něco platit?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 44.0.2403.157

czc to pošle do mipoint.cz jestlí zijstítí závadu která se nevztahuje na záruku platíš za opravu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Linux Firefox 41.0

Dle zákona zaplatíš opravu tebou poškozené části a pak se ti obnoví standardní záruka. Každopádně pokud odešla deska a nenajdou jinou příčinu, dolovat data z čipu aby zjistili jestli tam máš originální ROM nebudou. Takže o tom nemluv a modli se :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 44.0.2403.157

kontaktuj mipoint.cz a pošlí to přímo k ním je to rychlejší než přes czc

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Pravděpodobnost, Porušení




Určitě si přečtěte

Pojďme programovat elektroniku: Jak vlastně funguje akcelerometr a gyroskop nejen ve vašem telefonu

Pojďme programovat elektroniku: Jak vlastně funguje akcelerometr a gyroskop nejen ve vašem telefonu

** Každý současný vybavený mobil má akcelerometr a gyroskop ** Jenže co každé z těchto čidel vlastně dělá a jak vypadá? ** Dnes si to vysvětlíme a do hry zapojíme i Airbus A380 a Arduino

Jakub Čížek | 12

Nová americká jaderná puma změní strategii boje

Nová americká jaderná puma změní strategii boje

** Bombardér Northrop Grumman B-2 Spirit amerického letectva nedávno svrhl jadernou pumu ** Šlo o test nové varianty pumy B61-12 ** Ta by měla mít hlavice schopné explodovat se silou 0,3 až 50 kilotun

Stanislav Mihulka | 63

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte se, co zachytily na Street View

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte se, co zachytily na Street View

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

redakce | 44

Photolemur 3: Prostě do něj přetáhnete fotky a začne se dít magie. Tedy údajně...

Photolemur 3: Prostě do něj přetáhnete fotky a začne se dít magie. Tedy údajně...

** Je lepší nabušený Photoshop, nebo program s jedním tlačítkem? ** Photolemur si myslí to druhé ** Tento fotoeditor neumí skoro nic, a přitom (skoro) všechno

Jakub Čížek | 19

Tohle tak jednou zažít: Nová vzducholoď Airlander 10 s prosklenou podlahou

Tohle tak jednou zažít: Nová vzducholoď Airlander 10 s prosklenou podlahou

** Airlander 10 nabídne plavby vzduchem v interiéru s prosklenou podlahou ** Luxusní vzducholoď byla původně vyvíjena pro vojenské účely ** Počítá se s třídenními „kochacími“ výlety za poznáním

Karel Kilián | 7

Externí SSD se může hodit. Je rychlé, malé zvenku, velké uvnitř a cena už se snese

Externí SSD se může hodit. Je rychlé, malé zvenku, velké uvnitř a cena už se snese

** Vyzkoušeli jsme rychlé externí SSD Samsung T5 ** Externí SSD je lepší než flešky i velké plotnové disky, většímu rozšíření doposud bránila především cena ** Samsung T5 zvládne i chytré šifrování a připojení k mobilu

David Polesný | 27

Astronomové objevili daleko za Plutem objekt s extrémní dráhou. Může ukazovat na existenci planety Devět

Astronomové objevili daleko za Plutem objekt s extrémní dráhou. Může ukazovat na existenci planety Devět

** Astronomové objevili daleko za Neptunem těleso 2015 TG387 ** Okolo Slunce se pohybuje po extrémně protáhlé dráze ** Jeho dráha může ukazovat na existenci planety Devět

Petr Kubala | 10


Aktuální číslo časopisu Computer

Jak vytvořit a spravovat vlastní web

Velký test herních klávesnic a DVB-T2 tunerů

Vše o formátu RAW

Vybíráme nejlepší základní desku