Zdravím, posílal jsem na reklamaci telefon do servisu (kamenná prodejna neexistuje a mobil byl stejně zakoupen na Slovensku). Chci se zeptat, od kdy se počítá reklamační lhůta pro vyřízení, tedy 30 dní, když jim byl balík doručen 29.1., ale o reklamaci věděli už od 28.1.?Pakliže reklamaci do 30 dnů nestihnou, mám nárok na vrácení kupní ceny, ale ta je v eurech - bude se přepočítávat dle aktuálního kurzu nebo dle kurzu ČNB v den koupě na Slovensku?Díky za rady