» Poradna » Hardware

Reklamace - soudní znalec - monitor iiyama

 |   | 

Zdravím,koupil jsem si monitor iiyama VM-Pro 454, již jednou jsem jej byl reklamovat, protože se vždycky po čase rozjede konvergence, a vůbec celkově začne "haluškovat" (svislé rozostřené pruhy, celková neostrost...apod.).Na první reklamaci mi řekli, že je monitor v normě (!) a že je úplně v pořádku - je pravda, že se monitor zhruba týden po navrácení z reklamace tvářil celkem schopně, jakoby tam nějakým tím potenciometrem opravdu hýbli, ale týden se s týdnem sešel a je to zase v pytli. Vzhledem k tomu, že sem si nekoupil AOC za 2,5K ale monitor za 13K, očekával bych rozhodně lepší vlasnosti než u zmiňovaného AOC. Co teď? Samozřejmě to půjdu znovu reklamovat, ale jak předpokládám (celkově se zastoupení iiyama z čr jakoby stáhlo - nefunguje již jejich zákaznická linka, ani jejich záruka door-to-door, a z jistých zdrojů mám informaci, že jim to v čr moc nevalí), že se dočkám toho samého - monitor je dle norem iiyama v pořádku. Jakého soudního znalce mám vyhledat (jsem z Brna), nebo jak mám postupovat - nemáte někdo zkušenost?Díky za rady a tipy.

Odpovědi na otázku

 |   | 

tady je seznam znalcu(jeden z prvnich odkazu co me nasel GOOGLE)http://datalot.justice.cz/justice/repznatl.nsf/$$SearchForm?OpenFormJinak zkus se podivat na stranky www.spotrebitel.cz tam najdes jak presne v reklamaci postupovat a je tam i helplinka

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Díky - ještě upřesnění - monitor byl zakoupen ve velkoobchodě - takže jsou tam jiné podmínky než v maloobchodě.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

ještě samozřejmě dodatek - ;) na znalce se ptám pokud možno nějakého, který se nejlépe specializuje na zobrazovací zařízení - monitory - crt.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Podle te stranky co jsem ti posilal vyse si vyfiltruj znalce z jihomoravskeho kraje a specializujici se na elektroniku a pak si je obvolej.Pripadne zkus hledat na www.google.com nebo seznamu ja jsem nasel:http://www.znaleckyposudek.cz/reklamace-elektronika-poc...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

díky za snahu, už sem pár čísel zkoušel ale zatím nikdo kdo by byl ochoten řešit přímo crt - zkouším dáli tak díky

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

zalezi co mas napsano na fakture a dodaku, respektive . ale pokud tos koupil ve velkoobchode tak se ridis obchodnim zakonikem a pokud neni uvedeno na fakture nebo dodaku jinak:-zarucni doba muze byt kratsi nez dva roky-nemas pravo po trech stejnych reklamacich na vraceni penez-reklamace muze trvat dele nez 30dni-....

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

nemáte někdo konkrétní zkušenost? jde mi o to, jakým způsobem se dá uznat chyba jako vada a kdy je to ještě vlastnost, nerad bych dal 5000 a více znalci (což je jak jsem zjistil základní sazba) za to, že mi oznámí, že jde o vlastnost monitoru... i když já to považuji jako vadu. Ale jsme přecijen v čr, zemi neomezených možností ;)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Zkus obratit na sdruzeni obrany spotrebitelu www.spotrebitel.cz tam ti daj odbornou odpovedPak napis jaks dopad.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Iiyama, Reklamace, Door, Týden, Zastoupení


Určitě si přečtěte

Velká datová loupež. Proč mají disky nižší kapacitu, než uvádějí?

Velká datová loupež. Proč mají disky nižší kapacitu, než uvádějí?

** Na disk nikdy neuložíte tolik dat, jak tvrdí výrobce ** Ajťáci si vymysleli vlastní jednotky jako mebibajt ** Zmatky vznikají i kvůli různým výjimkám

Lukáš Václavík | 110

Za hranicemi Chromu: 13 nejzajímavějších prohlížečů, které „nikdo“ nepoužívá

Za hranicemi Chromu: 13 nejzajímavějších prohlížečů, které „nikdo“ nepoužívá

** Šesti nejpoužívanějším prohlížečům patří 94 % trhu ** Různé „klony“ Chromu slibují lepší funkce nebo jiný design ** Také Firefox má řadu zajímavých odnoží

Lukáš Václavík | 38

Windy je laboratoř na počasí: 12 tipů, jak se ve službě vyznat a využít ji naplno

Windy je laboratoř na počasí: 12 tipů, jak se ve službě vyznat a využít ji naplno

** Předpověď počasí Windy nabízí nepřebernou škálu funkcí ** Zorientovat se v nich nemusí být vždy snadné ** Proto přinášíme 12 užitečných tipů a triků

Karel Kilián | 10


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest: nejlepší notebooky do 20 000 Kč

Test 8 levných IP kamer

Jak vybrat bezdrátová sluchátka

Testujeme Android 11