» Poradna » Zpět na dotaz

Reklamace

Michal  |  24. 2. 2014 14:41:08  |  Odpovědí: 10

Takhle to nefunguje. Buď to uznají v rámci záruky, v tom případě máš nárok na opravu / výměnu / vrácení peněz (záleží na konkrétní situaci), nebo zamítnou s mechanickým poškozením, kdy mohou, lae nemuís nabídnou placenou opravu. Dle toho co píšete jsou dvě možnosti: 1) Prodejce to jen zkouší, přístroj mu servis (prodejce obvykle nedrží záruku sám o sobě ani věci neopravuje) normálně opravil a chce z tebe dostat další prachy. V tomto případě nedat se a trvat na záručním řešení, případně přes soudního znalce. 2) Nepíšete nám zde celou pravdu, "maličko otlučený" může znamenat že pádem došlo k poškození nějaké součástky uvnitř (dle ceny tipuju na základní desku). V tomhle případě bývá součástí reklamace nějaké vyjádření autorizovaného servisu - pokud vše mají podloženo písměně, případně fotografiemi (ideální stav), máte smůlu.

Jméno:
 

E-mail (nepovinné, adresa bude v zabezpečené podobě zobrazena u přezdívky):

:-D :-)) :-) ;-) :-P :-| :-/ :-( 3-[ :-O B-]

Pravidla diskuzí v Poradně webu Živě.cz

Zasláním příspěvku do Poradny souhlasíte s těmito pravidly:

  • Podmínky užívání služby informační společnosti
  • Informace o zpracování osobních údajů
  • Příspěvky se musí týkat tématu otázky.
  • Příspěvky nesmí obsahovat vulgární výrazy a slovní útoky na jiné osoby. Příspěvky nesmí poškozovat web Živě.cz ani jeho provozovatele.
  • Je zakázáno vkládat do příspěvků odkazy na stránky nabízející obsah porušující autorská a jiná práva.
  • Příspěvky nelze využívat k propagaci.
  • Příspěvky, které porušují pravidla diskuzí, budou odstraněny. Případně budou upraveny tak, aby neporušovaly pravidla diskuzí. V textu bude následně uvedeno, že příspěvky byly ze strany moderátorů upraveny.
  • Právo moderovat Poradnu mají pouze zástupci vybraní redakcí Živě.cz. Základní kontrola příspěvku probíhá ještě před jeho zveřejněním.
  • Živě.cz je soukromý web a provozovatel má při řešení sporů, které se týkají příspěvků v Poradně, vždy konečné slovo.

Kdy vám můžeme smazat příspěvek?

  • Když budete vulgární.
  • Když budete slovně útočit na ostatní.
  • Když se nebudete držet tématu dotazu.
  • Když budete poradnu zneužívat pro reklamu.
  • Když záměrně zneužijete cizí přezdívku.
  • Když budete porušovat zákony.
  • A když budete na takové příspěvky reagovat, protože se vždy mažou včetně odpovědí ve stromu.