Takhle to nefunguje.
Buď to uznají v rámci záruky, v tom případě máš nárok na opravu / výměnu / vrácení peněz (záleží na konkrétní situaci), nebo zamítnou s mechanickým poškozením, kdy mohou, lae nemuís nabídnou placenou opravu.
Dle toho co píšete jsou dvě možnosti:
1) Prodejce to jen zkouší, přístroj mu servis (prodejce obvykle nedrží záruku sám o sobě ani věci neopravuje) normálně opravil a chce z tebe dostat další prachy.
V tomto případě nedat se a trvat na záručním řešení, případně přes soudního znalce.
2) Nepíšete nám zde celou pravdu, "maličko otlučený" může znamenat že pádem došlo k poškození nějaké součástky uvnitř (dle ceny tipuju na základní desku). V tomhle případě bývá součástí reklamace nějaké vyjádření autorizovaného servisu - pokud vše mají podloženo písměně, případně fotografiemi (ideální stav), máte smůlu.