Rada ohledně upatnění práva na vraceni zboží

Tomas | 26. 10. 2009 13:41:35 | Odpovědí: 17

Dobrý den, dnes jsem chtěl uplatnit právo na vraceni zboží do 14 dnu od převzetí , které jsem objednal pomoci internetu. Jedná se o notebook...

Bylo mi odepsano :

Dobrý den,
díky za poslané informace. Díky nim je možné podívat se na tento případ
komplexněji. Dovolte mi říci k nim pár slov. S vrácením zařízení bude v
tomto případě problém. Tím, že se nejedná o úplné dokončení odběru zboží na
dálku, ale pouze o částečný proces (tzn. objednávka přes web, osobní odběr),
náš systém mi tímto neumožní vzít vám zboží zpět. Naše administrativní
systémy jsou provázané přímo s výrobci zařízení a tato varianta tímto není
možná. Jestli nejste spokojený s nějakou konkrétní součástí zařízení, v
tomto vám samozřejmě vyjdeme maximálně vstříc a věřím, že společně vše
odladíme tak, aby se vaše vnímání zařízení dostalo do kladných čísel.

Nejsem odborník v oblasti spotřebitelsko podnikatelských vztahů, tak bych Vás chtěl požádat zda je to co mi napsali opravdu pravda...

našel jsem si o tom vice info : www.spotrebitel.cz ...
, ale zatim jsem nic nenašel.
¨
Díky všem za odpovědi.

Jméno:
Zadejte prosím jméno

E-mail (nepovinné, adresa bude v zabezpečené podobě zobrazena u přezdívky):

Odeslat

Nepovolená slova

Pravidla diskuzí v Poradně webu Živě.cz

Zasláním příspěvku do Poradny souhlasíte s těmito pravidly:

Podmínky užívání služby informační společnosti
Informace o zpracování osobních údajů
Příspěvky se musí týkat tématu otázky.
Příspěvky nesmí obsahovat vulgární výrazy a slovní útoky na jiné osoby. Příspěvky nesmí poškozovat web Živě.cz ani jeho provozovatele.
Je zakázáno vkládat do příspěvků odkazy na stránky nabízející obsah porušující autorská a jiná práva.
Příspěvky nelze využívat k propagaci.
Příspěvky, které porušují pravidla diskuzí, budou odstraněny. Případně budou upraveny tak, aby neporušovaly pravidla diskuzí. V textu bude následně uvedeno, že příspěvky byly ze strany moderátorů upraveny.
Právo moderovat Poradnu mají pouze zástupci vybraní redakcí Živě.cz. Základní kontrola příspěvku probíhá ještě před jeho zveřejněním.
Živě.cz je soukromý web a provozovatel má při řešení sporů, které se týkají příspěvků v Poradně, vždy konečné slovo.

Kdy vám můžeme smazat příspěvek?

Když budete vulgární.
Když budete slovně útočit na ostatní.
Když se nebudete držet tématu dotazu.
Když budete poradnu zneužívat pro reklamu.
Když záměrně zneužijete cizí přezdívku.
Když budete porušovat zákony.
A když budete na takové příspěvky reagovat, protože se vždy mažou včetně odpovědí ve stromu.