Ideální by bylo, kdybys měla prodejní smlouvu, kde se píše, že kupující si je vědom stavu věci, že byla provedena ukázka funkčnosti.
Jinak jejich jedinou šanci je žaloba u soudu a ONI budo muset nést důkazní břemeno. Tedy nejpravděpodobněji znalecký posudek, že věc má skrytou vadu. Obhajoba pak řekne, že TV je plně funkční a že si kupující před nákupem věc sám vyzkoušel (ideálně, pokud jsou na to svědci) a bude hotovo. Jak žaloba u soudu, ta i posudek není zadarmo a při cenách dnešních nových TV si nemyslím, že by do soudního sporu o použitou TV někdo šel.