Proč O2 diskriminuje stávající zákazníky ? ? ?

ja u Volnyho platim 650,- z 4Mbps a taky mi nezrychli. muzu bud ted zmenit na 8Mbps a platit 470,- nebo zustat u stavajiciho tarifu.

tady si clovek nevybere. Kdysi Volny zvysoval rychlost automaticky

nemas tak zcela prvadu, zavolej si na care 800123456 , a pozadej je jestli by to neslo driv. A za druhy neni tak jednoduch prejit na vyssi rychlosti behem chvilky, protoze se musi prenastavit a posilit ustředny.

já mám internet od českých radiokomunikací a rychlost mi zvýšili hned. Teda až na žádost. Ale zavolal jsem tam, jeslti je možné zvýšit rychlost a oni že ano, ať restartuju modem a že do 24 hodin to bude.
A bylo to asi do 10 minut. jenom cena zůstala stejná. mam něco přes 700 s DPH za 8Mbit. a nově to je levnější.

Ale zrychlení šlo hned

Tak jsem tam pred chvili volal a vyslech si to povidani o zrychleni, kdyz automat domluvil, bylo chvili ticho a pak se ozvalo: "Vase linka uz byla navysena..." a pak mi to nabidlo prepojeni na operatora. Operatorka me poslala do haje s tim ze si mam aktivovat duo, trio, jinak az v unoru. Tak nejak nevim na cem jsem

Mně by přišlo logické a fér, kdyby si celé to navýšení nejdřív technicky zajistili, a potom to spustili všem. Takto mi nezbývá, neš souhlasit s Karlem. Vážně uvažuju, že oslovím O2 jak to hodlají řešit, a podle jejich odpovědi oslovit Telekomunikační úřad, ČOI a a další instituce.

Doposud jste si diskriminovaný nepřipadal. Až teď, když Vám O2 oznámilo, že vám zvedne rychlost a sleví. Zamyslete se Vy i Vám podobní nad sebou. PS: taky doma využívám ADSL od O2

Nemáte tak docela pravdu.02 sice oznámilo,že zvedne rychlost a zlevní,ale s podmínkou,že si necháte vnutit nechtěné balíčky. Co se týká diskriminace tak bych
to jako takovou neviděl,ale je to trest pro stávající zákazníky za to,že nechtěji vnucované balíčky.

Snaha vydělat je, bohužel pro zakazníky, víc než logická. Tak to chodí všude. Je to základ podnikání. Ovšem nikde se mi nepodařilo najít informaci, že pokud si nekoupíte nějaký balíček, tak Vám nezrychlí.

Nejen O2,ale i GTS Novera zavedla 8 a 16 MB...Bohužel po dotazu na info lince jsem se dozvěděl,že mně jako stávajícího zákazníka se to netýká.Budu dál platit 700 Kč za 4 MB a nový zákazníci 5OO za 8 MB.

Dobrý den.Zkuste zavolat 02 s tím,že chcete snížit rychlost na 2MB.Když se Vás bude operátor ptát proč chcete snížit rychlost tak mu řekněte,že nechcete čekat do
února.Třeba ho přesvědčíte a navýší Vám rychlost ihned.Nezapomeňte mu připomenout,že můžete v případě nedohody přejít k jinému poskytovateli.

Pokud mám teda o2 Trio , je možné aby mi rychlost navýšili hned ?

Ne. Kdybys ho neměl a objednal si ho tak bys rovnou dostal to vyšší.

Chci se zeptat , když se dostanu na moje konto o2 a dam změnu balíčku na 8 MB , co se stane ?

Mám O2 Duo 2M za 899,- - včera odpoledne jsem volal na 800123456 a po půlnoci mi přišel email, že mi byla rychlost navýšena. Dnes už jedu na limitu stávající linky cca 3,5M/256 - ustředna v "nedohlednu". Není to nic moc, ale aspoň něco.