V Praze (26.1.2001) / 23.4.2001
Vážení,
velmi Vás zdravím (původně v novém roce, ale to mohu i nyní, že).
Rád bych použil Vaši poradnu k vyřešení problému (možná problémů), se kterými se setkávám od doby, kdy jsem pořídil domů první a dosud jediný osobní počítač – NB Gericom.
Problémy jsem měl různé, vždy však spojené s používáním Internetu.
Poslední větší byl např. ten, že všechny přílohy, ať originální nebo komprimované WinZipem, docházely do cíle zkreslené a nečitelné; bylo to nepříjemné, když jsem tento fenomén objevil díky CK Fischer a to tak, že stížnost, kterou jsem této kanceláři posílal jako přílohu, ne a ne dojít v pořádku. Zkoušel jsem změnu kódování, vymazal jsem nepoužívané PGP, žádná změna.
Také některé webové stránky nešly ukládat (např.Yahoo), IE5, i nověji IE5.5, mi hlásil chybu aplikace a její uzavření. Dále:
Občas nastala situace, kdy při práci na webu se dobrá přenosová rychlost od určitého okamžiku změnila v nulovou – většinou ovšemže na začátku nového telefonního impulsu. Nevím, zda to souviselo, ale často po takové situaci, došlo-li k tomu, systém Windows 98 neuměl provést restart, oznámení o ukončení činnosti viselo na displeji 5-10 minut a nic.
Tyto problémy byly, jak se zdá, odstraněny po použití Nortonovy aplikace WinDoctor, který nalezl ve Windows98 více než 700 chyb, které odstranil. Byl jsem šťasten, neboť to vypadalo, že je vše v pořádku a já konečně začnu používat PC k efektivní práci a nikoli jen ke kličkování mezi problémy.
Ale nebylo tomu tak. Můj hlavní a dlouhodobý internetový problém, o němž jsem se dosud nezmínil, zůstal a ani po dvou letech se mi nezdařilo ho zcela vyřešit. Jde o pravidelné mrznutí či tuhnutí NB po odpojení od sítě - tedy dříve nebo i později po klepnutí na tlačítko odpojit. Tento problém se vyskytoval dříve a vyskytuje se i nyní, někdy více, někdy méně, občas vůbec ne. Zůstává žel i po použití NU a i po úplném vyřešení problémů a při pravidelné defragmentaci a optimalizaci disku. V logu… ScanDisku jsou mj. následující zprávy (žel ne-česky):
– Velikost volného místa byla udávána chybně. Program ScanDisk úspěšně opravil údaj o volném místu.
– Několik (12) ztracených clusterů v jednom řetězci. Program ScanDisk označil ztracené clustery jako volné místo.
– Polo§ka adres ýe 00005784.HVR nem spr vnou hodnotu pro spouçtŘcĄ cluster. Program ScanDisk ŁspŘçnŘ opravil polo§ku adres ýe.
– C:\PROGRA~1\TELMAN\ZAZNAM.HVR je poprv‚ pýekýĄ§en v clusteru 32 452 C:\RECYCLED\NPROTECT\00005784.HVR je poprv‚ pýekýĄ§en v clusteru 32 452
– Polo§ka adres ýe 00008495.HVR nem spr vnou hodnotu pro spouçtŘcĄ cluster. Program ScanDisk ŁspŘçnŘ opravil polo§ku adres ýe.
– Adres ýov polo§ka C:\RECYCLED\NPROTECT\00017804.GIF obsahuje chybně ýetŘzec FAT. Program ScanDisk opravil ýetŘzec FAT oýĄznutĄm.
– Program ScanDisk zkontroloval jednotku C s tímto výsledkem:
Struktura adresáře
  Ukázat celý příspěvek