Ahoj, před nějakým časem jsem si nainstalovala hru the Sims 4, s hrou nebyl sebemenší problém, dokud jsem si nezačala instalovat další hru Simcity, bylo to v době kdy trochu vypadával internet takže byl problém s instalací a s produktovým kódem na originu, neustále se instalace shazovala a po použití kódu se znovu instalace shodila, protože přestal jet internet. Poté až naskočil internet jsem znovu zkusila zadat kód, ale to nešlo protože kód byl již použit.Zkoušela jsem psát na podporu atd..ale nic, nikdo nepomohl.Jednou když jsem si chtěla jednou zahrát the Sims 4 a přihlásila jsem se na účet od originu všechny hry co jsem měla v knihovně zmizely a znovu nešli nainstalovat protože kód byl již použit.Moc bych byla ráda kdyby mi někdo poradil, do her jsem investovala celkem dost peněz a teď si je nemohu zahrát.Děkuji.
