Tohle se mi kdysi stalo u OKIny taky. Příčinou byla změna ve firmwaru tiskárny, kdy tiskárna byla nastavena pro prostředí USA a kazeta byla CZ. Doporučuji dotaz na servis, přepsat FW sám raději nezkoušej. Já jsem to zkusil a úspěšně, ale až po dvou dnech hledání na Netu, naštěstí jem padl na dobře utajené stránky, kde byly všechny možné zásahy, včetně vstupu do FW, velmi kvalitně popsány. Takže jsem tiskárnu mimo jiné, naučil, jak si má nechat líbit dosypávání neoriginálních sazí a tisknout s fotoválci, které mají už dávno prošlou životnost. (Proč je měnit, když stále odvádějí 100% výkon?)