Nikdo nechce, abys hned boural a tahal nové telefonní kabely. Někde na zdi přeci musí být telefonní krabička, která je první přímo připojená na rozvod od O2, na ní by měl být připojený i splitter, který rozbočuje telefony a data. Stačí, aby sis pořídil pár metrů telefonního kabelu a připojil se alespoň provizorně přímo na tuhle první zásuvku, napřímo bez splitteru, bez telefonů. Kabel můžeš táhnout klidně po zemi nebo přes chodbu, y patra do patra oknem, to je jedno, na nějakou dobu testnout, jestli problémy nezmizí. Rozvod v domě je už totiž problém uživatele, nikoli O2, takže i když o tom O2 ví, je jim to srdečně jedno a ty dokud nezjistíš, jestli náhodou není chyba u tebe v tom rozvodu, nemůžeš na O2 pořádně zatlačit, aby závadu odstranili, pokud by byla u nich.
Jinak pokud telefony nikdo nepoužívá, proč je nezrušíte. Zbytečně platíte něco, co nikdo nevyužívá. ADSL můžeš mít i naked, tzn. bez tlf. linky.