image/svg+xml

» Poradna » Ostatní

Problém s internetovými platbami - MBANK

 |   |  Microsoft Windows 8.1 Firefox 32.0

Dobrý den,Potřeboval bych pomoct s jednou maličkostí. Zhruba měsíc mám účet u MBANK a používám bezkontaktní kreditní kartu Visa PayWave. Ta by normálně měla umožňovat internetové platby. Bohužel mi nefungují. Zkoušel jsem si nabít můj paysec účet, vše zadal podle návodu a platba nebyla odsouhlasena. Zůstatek na účtu je přitom více než dostatečný. Abych vyloučil možnost, že se jedná pouze o paysec, tak jsem zkusil platbu za mobilní služby (kredit) a výsledek byl stejný.Na mém účtu jsem samozřejmě zkontroloval možné blokace a limity pro internetové služby. Vše povoleno a nastaveno na 5 000 Kč. Nevíte, kde bych mohl dělat chybu? Případně neměl nikdo podobnou zkušenost?Děkuji za případnou pomoc a přeji příjemný zbytek dneKarel

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 32.0

Zkontrolujte si v sekci limitu platby po internetu zda máte zadaný i počet povolených transakcí. Přednastaveno je nulový počet.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Firefox 32.0

Moc Vám děkuji. Opravdu to byl ten povolený počet transakcí. Koukal jsem se jenom na tu první obrazovku, na množství peněz. Ještě jednou velké díky :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím
avatar
 | Microsoft Windows 7 Chrome 38.0.2125.77

a obrátit se přímo na banku tě nenapadlo?

Souhlasím  |  Nesouhlasím

Související témata: Visa, MBank, Mobilní služby, Zůstatek