» Poradna » Hardware

Problém s HDD /k datům ano, systém ne/

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 26/26
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [94.143.232.---]

Zdravím... Mám problém s HDD na stoláku. HDDčko se mi rozbíjí nejčastěji, za mojí PC karíéru... Byl to klasický příklad zpomalení systému, následné zaseknutí.. po restartu zase chvíli systém běží a pak se sekne. Tenhle problém jsem měl i u několika dalších PC takže jsem HDD odmontoval a odnesl do servisu.. oni ho napíchli na svůj komp, dostali se k souborům, co na disku byly a vrátili mi ho s tím, že je v pořádku a ať si udělám diagnostiku od WDčka, že je to i tak jediný důkaz pro reklamaci. Přeinstaloval jsem tedy systém, instalace proběhla vp ořádku, nainstaloval jsem ovladače, pokračovla porhlížečem a šel jsem spát. Ráno jsem PC zapnul, loadoval se zase o něco pomaleji a po nabootování a loadu plochy se prostě jeb** a tu diagnostiku tedy nemůžu udělat. Jde mi o to, jestli máte někdo podobné zkušenosti, jestli by to náhodou nemohlo být něco jiného, když se v servisu dostali k souborům, ale systém na něm prostě správně nefunguje.Díky.. zítra bych s tím rád znovu do obchodu na reklamaci.. nemám se tedy nechat opít kecama?

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [94.143.232.---]

Jo a jde o tenhle disk - WD CAVIAR BLUE WD6400AAKS 640GB SATAII/300 16MB 7200

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Firefox 14.0.1

Pouhou úvahou bych to řešil tak, když se k datům dostali, tak je možné, že disk nemusí být vadný. A že servis neudělal diagnostiku? Dej ho do jiného pc, tam ho projeď utilitou výrobce a zrovna si prohlédni Smart. Jinak co můžeš udělat, je zkusit vyměnit datový kabel.Ještě by také mohl být zdroj na odchodu. To se někdy jako první projevuje na činnosti HDD.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [94.143.232.---]

Bohužel nemám možnost ho do jiného PC zapojit.. Ale když je ten disk v záruce, tak by měl mít obchod povinnost zkontrolovat jej ne? :/

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Firefox 14.0.1

Pokud je disk v záruce, tak reklamuj. Ale podle mě ti ho vrátí jako neuznanou reklamaci. Já disky reklamuji s výtiskem SMART a výsledkem utility výrobce, případně výsledkem z HD Tune.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [94.143.232.---]

Ani s jednou věcí si nevím rady.. maximálně jsem měřil teploty na systému.. Jak na ten Smart?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Opera 9.80  |  [195.91.111.---]

" a vrátili mi ho s tím, že je v pořádku a ať si udělám diagnostiku od WDčka "Diagnostika disku (hlavne systemoveho) sa robi VZDY z bootovacieho media (spustitelneho).Testovaci softver je na stranke vyrobcu disku.Neda sa testovat disk na ktorom bezi system.Napisali Ti:"a ať si udělám diagnostiku od WDčka, že je to i tak jediný důkaz pro reklamaci"Aj tak si radu nerespektoval a znova si instaloval system.AleTy aj tak chces :"zítra bych s tím rád znovu do obchodu na reklamaci.. nemám se tedy nechat opít kecama"Nic v zlom, ja by som Ta vyhodil.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [94.143.232.---]

Systém byl nainstalovaný ve chvíli, kdy jsem tam přišel.. co s tím udělá jedna přeinstalace navíc?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [94.143.232.---]

A ani tak nemůžu na stránkách WD ten soft najít..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Firefox 14.0.1

http://support.wdc.com/product/download.aspData life guard je ta utilita. Máš tam i verzi pro dos, tak za hodinku už budeš mít výsledek.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [90.180.5.---]

Majkl:Stáhni verzi DOS (CD), iso soubor vypal na CD, nabootuj a diagnostikuj.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [90.180.5.---]

555:Já bych vyhodil tebe, kdybys zákazníkovi řekl, že si má udělat diagnostiku sám.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Opera 9.80  |  [195.91.111.---]

Platič_original:Necitas: on chodi do obchodu na reklamaci.Nejde teda o znackovy servis. Bezny obchodnik naozaj nemusi vedet testovat HDD.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [90.180.5.---]

No ty ses povedl!Buď to byl obchodník, tak měl začít proces reklamace.Nebo to byl servisman, tak se měl přesvědčit pomocí diagnostiky.Ale babrák, kterého obhajuješ, si připojil disk a po zkopírování několika souborů prohlásil, že je disk v pořádku.Kde to jsme?Kde jsi vzal drzost vyhazovat zákazníka, když neumíš vybavit reklamaci?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Opera 9.80  |  [195.91.111.---]

Trhni si kopytom.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [90.180.5.---]

Ty už jsi dávno vyhozený ...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [94.143.232.---]

u quick testu error 0007.. tak to je asi jasné ne?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [94.143.232.---]

u Full scanu to samé..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [94.143.232.---]

U quick testu po 8s 0007UFull media scanu taky..Pak jsem ho spustil znova a zatím 3 minuty jede.. hm?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [90.180.5.---]

To by mělo být jasné.code 0007 = Self Monitoring, Analysis, and Reporting Technology (SMART) Error returned during SMART Status/Self Test Command. The drive is defectiveREPLACE DRIVE!Ovšem že na to ti tupci v servisu nepřišli, znamená, že můžeš čekat problémy s vyřízením.Radši si vše odfoť a reklamuj.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [94.143.232.---]

A teď když jsem t diagnostiku vypl - Drive Failed the DSTerror/status code: 0222

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 14.0.1

Páni, pokud disk blbne není už na něj spolehnutí. A ty bláboly, že důkaz je nějakej kontrolní soft výrobce je hovadina jak má vypadat. Ty jako zákazník, prostě uvedeš co je za problém*, oni musí zařízení převzít a do 30 dnů to vyřešit, když ne, tak zaškemrají o dalších 30, a když pak rekneš ne, prachy jsou zpět a smouva (kupní) neplatí, to říká zákon.Příklad: Blbnul mi disk hned po prvním najetí, měnil jsem 4, tak bylo snadné pochopit co a jak, HDTune samé vadné bloky, hned na začátku. Reklamace, výměna a hotovo. Jo, bylo to jen pár dní, žádných 30.* - Pochopitelně, že když je nějaká tištěná diagnostika je to lepší, pak ani neceknou! Nejvíc se mi osvědčil právě HDTune, a nikdy proti tomuto softu, nikdo nic nenamítal.http://www.hdtune.com/

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [94.143.232.---]

Opsal jsem to, odfotil na telefon a je to.. Díky všem

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Opera 9.80  |  [195.91.111.---]

dolph1888 : 555 [195.91.111.130] | 26. 8. 2012 18:54

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [88.100.160.---]

Ujisti že máš zaplý SMART v BIOSu potom SMART test projed HDD v DOSu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 21.0.1180.83  |  [88.100.160.---]

pokud to napíše VERY MUCH ERROR FOUND tak te to v p..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 14.0.1

Pokud nemáš na disku nějaké tajné dokumenty (pečka a jídelníčky na příští týden nemyslím) tak ho dej do krabice napiš lístek že se zasekává a zpomaluje, data tě nezajímají a pošli do alzy nebo kde jsi to koupil. S nikým nemluv a nic nereš prostě ho zreklamuj.Pokud tam něco takového máš tak si to nejdřív ješte přetoč v jiném pc.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Klasický příklad, Důkaz



Určitě si přečtěte



Aktuální číslo časopisu Computer

26 procesorů v důkladném testu

Zhodnotili jsme 18 bezdrátových reproduktorů

Jak fungují cash back služby?

Pohlídejte své děti na internetu