Prosím, o radu: na telefonu se mi ukázala aktualizace software telefonu, já jsem ji nainstalovala (už jsem tak dělala jednou a bez problému). Aktualizace měla trvat 24 minut a já čekám už přes tři hodiny a nic se neděje - obrazovka telefonu je černá, lehce podsvícená. Nevím, jak mám dál pokračovat, zda čekat nebo raději něco udělat, protože telefon se zahřívá.
Předem děkuji za odpověď.